¿Qué es una empresa de consultoría y qué hace (o puede) hacer?

Literalmente, y no estoy usando mal la palabra «literalmente», todas las organizaciones de todas las industrias, vocaciones o causas benéficas van a tener problemas. Es inevitable. Es una constante universal. Cualquier medio en el que las personas trabajen juntas con el interés de ganar dinero o contribuir a la sociedad tendrá que lidiar con problemas que pueden o no haber planeado.

Pero, ¿qué pasa si esos problemas se extienden más allá de los recursos, el conocimiento o el conjunto de habilidades colectivas de una organización? ¿Qué pasa si una empresa no puede entender por completo un problema al que se enfrenta? ¿Adónde va desde allí?

Bueno, hay una buena posibilidad de que una organización en esa posición se comunique con una firma de consultoría para ayudar a solucionar las cosas, siempre que pueda pagar la ayuda adicional.

Pero, ¿qué es una consultora? ¿Qué hace uno? Qué lata uno hacer? Respondamos a esas preguntas, a continuación.

¿Qué es una empresa de consultoría?

Una empresa de consultoría es una empresa compuesta por expertos específicos de la industria que ofrecen asesoramiento profesional, orientación y soluciones prácticas a las empresas que experimentan problemas que no pueden resolver internamente. Toda empresa está obligada a tener problemas; se contratan firmas consultoras para resolverlos.

Las empresas de consultoría tienen presencia en prácticamente todas las industrias. También hay firmas específicas para varios oficios y prácticas diferentes, que incluyen finanzas, atención médica, publicidad, ingeniería, arquitectura, tecnología e incluso el sector público. Aquí algunos ejemplos de diferentes tipos de empresas de consultoría y lo que hacen.

Tipos de empresas de consultoría

1. Empresa consultora de ingeniería

Los consultores de ingeniería son expertos en la planificación, el diseño y, en última instancia, la construcción de diferentes tipos de infraestructura y proyectos para clientes públicos y privados, incluidos gobiernos, promotores inmobiliarios y empresas constructoras.

El término «consultoría de ingeniería» normalmente abarca prácticas como la construcción o la ingeniería civil en oposición a los servicios relacionados con otros tipos de ingeniería como el software o el hardware.

Aunque no es del todo raro que los consultores de ingeniería trabajen como profesionales independientes, la mayoría de los servicios de consultoría específicos de esta industria provienen de firmas de consultoría destacadas.

Algunas de las firmas más destacadas en este espacio son aurecon, HDR, Inc.y Grupo GHD.

2. Empresa de consultoría financiera

El término «consultor financiero» ha sido más o menos reemplazado por el término «asesor financiero». El asesoramiento financiero (o consultoría, si le suena mejor) puede tener múltiples significados según el contexto.

El concepto a menudo se asocia con proporcionar una planificación financiera procesable y personalizada para las personas. Dicho esto, los asesores financieros también pueden ser recursos valiosos para empresas enteras, ya que brindan información sobre el gobierno corporativo, el riesgo financiero y las operaciones de clientes y cadenas de suministro.

Algunas firmas de consultoría financiera prominentes incluyen Ernst & Young, Deloittey Oliver Wyman.

3. Consultoría de salud

La consultoría de salud gira en torno al análisis de las prácticas de gestión en la industria de la salud. Este tipo de empresas emplean expertos en áreas como productos farmacéuticos, tecnología médica, pagadores de atención médica y sistemas de entrega.

Pueden asesorar a las empresas de atención médica en todo, desde la transformación digital hasta las adquisiciones y fusiones y la experiencia del cliente. En términos generales, sus consejos vienen del lado comercial de las cosas. No le dirían a un neurocirujano cómo hacer su trabajo.

Algunas de las firmas de consultoría de salud más importantes son Socios de GE Healthcare, Socios de ClearView Healthcarey Bain & Compañía.

4. Empresa consultora de recursos humanos

Las empresas contratan firmas de consultoría de recursos humanos (HR) para ayudar a abordar, lo adivinó, sus problemas de gestión de recursos humanos. Los consultores de recursos humanos generalmente se dividen en uno de dos grupos: consultores expertos en recursos y consultores de procesos/personas.

Los consultores expertos en recursos sugieren e implementan soluciones basadas en su experiencia en el campo. Los consultores de personas/procesos ayudan a mejorar la creatividad de la empresa para ayudar a los clientes a encontrar sus propias soluciones a sus problemas mediante el empleo de métodos para mejorar

Si una empresa tiene problemas para determinar la compensación adecuada para sus empleados, es probable que los consultores expertos en recursos proporcionen cifras definitivas.

Los consultores de personas/procesos guiarían a esa empresa a través de un cambio organizacional y le permitirían determinar las cifras de compensación apropiadas por su cuenta a lo largo de ese proceso.

Algunas firmas destacadas de consultoría de recursos humanos incluyen Mercer, bambeey Aon Hewitt.

5. Consultoría política

Las firmas de consultoría política asesoran y asisten a campañas políticas individuales. Su enfoque principal tiende a girar en torno a los mensajes de los medios, incluida la creación de contenido como anuncios y correo directo para los candidatos. Sin embargo, su experiencia generalmente se extiende más allá de ese aspecto.

Pueden ofrecer información y planes prácticos para los esfuerzos de movilización de votantes y la retórica de campaña. También participan en otras actividades, incluidas las encuestas y la investigación de la oposición.

Algunas de las firmas de consultoría política más importantes de los Estados Unidos son Consultores Políticos Arno, Estrategias de axiomay Asociados de Jamestown.

Las firmas de consultoría están prácticamente en todas partes, en prácticamente todas las industrias, trabajando con el interés de resolver prácticamente todo tipo de problema. Si su organización se enfrenta a un problema que está fuera de su alcance, ponerse en contacto con una empresa de consultoría podría ser el camino a seguir.

Publicado originalmente el 3 de enero de 2020 a las 7:30:00 a. m., actualizado el 3 de enero de 2020