Si alguien le pide que enumere algunos ejemplos de objetivos de marketing, ¿podría hacerlo?
Cuando muchos piensan en marketing, acuden a los grandes ejemplos llamativos, como los comerciales de SuperBowl y las campañas anuales «Wrapped» de Spotify. Pero la verdad es que probablemente sea el resultado de meses de elaboración de estrategias.
Sin embargo, antes de que pueda construir su estrategia, primero necesita un objetivo claro. ¿Qué quiere lograr su empresa? Tal vez necesite más tráfico a su sitio web o tal vez desee generar más clientes potenciales.
Si necesita ayuda para averiguar qué es eso, lo tenemos cubierto.
¿Qué son los objetivos de marketing?
Un objetivo de marketing es un objetivo específico y medible que lo ayuda a alcanzar sus objetivos comerciales más amplios. Puede ser cualquier cosa, desde generar clientes potenciales de alta calidad y aumentar el conocimiento de la marca hasta aumentar el valor para el cliente y mejorar su tasa de referencia.
Una campaña sin un objetivo claro es esencialmente una pérdida de dinero. Porque no sabrá cómo medir el impacto o el valor del trabajo que ha realizado.
Las metas están ahí para proporcionar claridad, propósito, dirección y visión. Ya sean personales o comerciales, son los que conducen al éxito para usted, su departamento y la empresa en su conjunto. Lograr su objetivo demuestra que está teniendo un impacto. Todos queremos sentir que estamos contribuyendo, ¿verdad?
Aquí, vamos a explorar los principales objetivos que debe tener en cuenta al crear e implementar una estrategia de marketing. Estos objetivos deberían ayudarlo a lograr los máximos resultados en 2022 y más allá.
Ejemplos de objetivos de marketing
- Aumentar el conocimiento de la marca.
- Generar leads de alta calidad.
- Adquirir nuevos clientes.
- Aumentar el tráfico del sitio web.
- Establecer la autoridad de la industria.
- Aumentar el valor del cliente.
- Impulsar el compromiso de la marca.
- Aumentar los ingresos.
- Mejorar la marca interna.
1. Aumentar el conocimiento de la marca.
En 2021, encuestamos a más de 1,000 especialistas en marketing global: el 48 % de los especialistas en marketing encuestados dijo que su objetivo principal al ejecutar campañas de marketing era aumentar el conocimiento de la marca.
El conocimiento de la marca es clave para ganar clientes porque, después de todo, si los consumidores no saben que existes, ¿cómo sabrán lo que tienes para ofrecer?
Cada marca tiene una personalidad: una voz humana moldeada por el tono que usas, las plataformas que usas y los temas de los que hablas. Si su objetivo es aumentar el conocimiento de la marca, descubrir cuál es esa personalidad y cómo suena esa voz es el lugar para comenzar.
A partir de ahí, aquí hay algunos pasos tácticos:
- Contar una historia – Los consumidores interactúan con las marcas con las que se sienten conectados y la narración de historias es una herramienta increíblemente poderosa para hacerlo. Para elaborar su narrativa, piense en su historia de origen y qué agrega humanidad a su marca.
- Considere dónde pasan la mayor parte del tiempo sus compradores objetivo: En línea, esto podría parecerse a una red social en particular como Instagram o TikTok. También podría ser un canal específico como correo electrónico y podcasts. Quieres conocer a tu audiencia donde están
- Comparte y participa constantemente – Una vez que sepa qué historia quiere contar y dónde está su audiencia, todo lo que queda es interactuar con ellos. Esto puede verse como publicar contenido interesante en las redes sociales, tener un blog o un blog invitado para compartir información de la industria y realizar encuestas.
Eres más que un negocio que vende un producto o servicio. A medida que tenga un impacto positivo en su audiencia, es probable que se conviertan en defensores de su marca, compartan su contenido y transmitan sus experiencias positivas a amigos, familiares y colegas.
Sugerencia principal de reconocimiento de marca: no todo es «yo, yo, yo». Una conversación va en dos sentidos, así que no olvides detenerte y escuchar lo que te dicen las personas a las que te esfuerzas tanto por llegar. Nunca se sabe: es posible que tengan algunas ideas valiosas o ideas geniales.
¿Cómo se mide el conocimiento de la marca?
Aunque el conocimiento de la marca puede ser una métrica difícil de rastrear y medir, puede revisar la efectividad de sus actividades observando sus métricas cuantitativas como:
- Menciones de marca, alcance, número de seguidores en redes sociales…