La definición de una persona compradora [in Under 100 Words]

Recientemente, Lululemon anunció su programa «Como Nuevo»una iniciativa destinada a recopilar artículos de Lululemon usados con cuidado y revivir la ropa para revenderla en la tienda de reventa en línea de Lululemon:

A primera vista, el movimiento puede parecer un poco aleatorio viniendo de la marca de ropa deportiva, pero tiene mucho más sentido cuando consideras las personas compradoras.

Lo más probable es que Lululemon haya identificado su personalidad de comprador como alguien que lleva un estilo de vida activo y disfruta de salir. El personaje comprador de Lululemon no solo tiene una interés o valor; ella tiene muchos Y estoy dispuesto a apostar que la marca ha identificado que su personalidad de comprador se preocupa por la naturaleza y la importancia de la sostenibilidad.

Esta es la razón por la que las personas compradoras son importantes: lo ayudan a atraer de manera más auténtica y personal a sus consumidores, ampliar su alcance y crear defensores de la marca de por vida.

Aquí, profundicemos en lo que es un personaje comprador.

¿Qué es un personaje comprador?

Un personaje comprador es una representación semificticia de su cliente ideal basada en estudios de mercado y datos reales sobre sus clientes existentes.

Al crear su(s) persona(s) de comprador, considere incluir datos demográficos, patrones de comportamiento, motivaciones y objetivos de los clientes. Cuanto más detallado seas, mejor.

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Las personas compradoras brindan una gran estructura y conocimiento para su empresa.

A persona de comprador detallada lo ayudará a determinar dónde enfocar su tiempo, guiar el desarrollo de productos y permitir la alineación en toda la organización. Como resultado, podrá atraer a los visitantes, clientes potenciales y clientes más valiosos a su empresa.

¿Listo para poner en práctica esta definición? Aprenda a crear un perfil de comprador detallado para su negocio.