KOL: qué son y por qué son clave para su estrategia de marketing

En los últimos años, el marketing de influencers se ha convertido en una estrategia increíblemente exitosa para las marcas que buscan llegar a un público objetivo en las redes sociales. Y, con un ROI promedio de $6.50 por cada dólar gastadosin duda es poderoso.

Si eres un comercializador, estoy dispuesto a apostar que has escuchado el término ‘influencer’ antes. Pero, ¿qué pasa con los líderes de opinión clave o KOL? ¿Ha oído hablar de ellos?

A pesar de ciertos puntos en común entre los KOL y los influencers, los dos términos no son sinónimos. Y si su marca busca llegar a un nicho demográfico específico, es posible que desee considerar implementar una estrategia que incorpore KOL.

Aquí, vamos a explorar qué son los KOL y por qué son un componente crítico de su estrategia de marketing de 2019.

¿Qué son los KOL?

Para considerar qué es un KOL (líder de opinión clave), comencemos con un ejemplo de la vida real.

Jaclyn Hill es maquilladora y YouTuber cuyo canal se centra principalmente en la belleza productos Con 5,8 millones de suscriptores de YouTube (así como 6,2 millones de seguidores en Instagram), Hill es considerada una experta en maquillaje y belleza por su comunidad en línea.

En 2015, Cosméticos Becca se asoció con Hill para crear un resaltador de edición limitada conocido como «Champagne Pop». El producto fue extremadamente exitoso, rompiendo Récord de Sephora para el producto más comprado en su primer día de lanzamiento.

Becca Cosmetics podría haber elegido a otra persona influyente para colaborar, pero la marca sabía que Hill tenía una comunidad de nicho específica a la que quería llegar.

En última instancia, Hill fue más que una influencia más para Becca Cosmetics: era una KOL, o líder de opinión clave.

Un KOL es similar a un influencer en cuanto al tamaño del seguidor, pero un KOL tiene una audiencia más específica. Por ejemplo, el canal de YouTube de Hill está dedicado exclusivamente a tendencias y productos de belleza. Si publicara un video de cocina, es posible que su comunidad no lo reciba bien. Sus fanáticos confían en ella como una figura de autoridad en el espacio de la belleza.

Dado que los KOL se consideran expertos en ciertos temas, a menudo se los considera confiables y auténticos. Su autenticidad les permite influir en las opiniones y preferencias de sus audiencias, razón por la cual asociarse con un KOL es una estrategia particularmente poderosa para su marca.

Hay tres beneficios principales al usar un KOL como parte de su estrategia de marketing. Sumerjámonos en eso, ahora.

Beneficios de los KOL para su estrategia de marketing

1. Un KOL puede ayudarlo a dirigirse a su audiencia ideal.

Ya sea que esté interesado en aumentar la conciencia o generar clientes potenciales, un KOL puede ayudarlo a identificar y llegar rápidamente a su audiencia ideal. Esencialmente, un KOL ha hecho todo el trabajo duro por usted: se ha tomado el tiempo para interactuar con una audiencia de nicho específica, y ha creado una comunidad centrada en un interés específico.

Un KOL es una oportunidad particularmente poderosa para llegar a su audiencia ideal. Por ejemplo, supongamos que su empresa vende batidos orgánicos. Su producto es relativamente de nicho, por lo que no necesariamente necesita lanzar una red amplia al atraer y atraer nuevos clientes potenciales.

En lugar de publicar anuncios en Facebook o cultivar una fuerte presencia en Google, es mejor que te comuniques con un KOL como Massy Arias, que tiene 2,5 millones de seguidores y publica contenido exclusivamente relacionado con la salud y el fitness. Dado que Arias generalmente publica contenido orgánico sobre salud y estado físico y ha demostrado ser una experta en este ámbito, es más probable que sus fanáticos confíen cuando recomiende su producto.

2. Un KOL puede ayudarlo a generar ventas.

Un KOL puede ayudarlo a llamar la atención sobre un nuevo producto o aumentar el conocimiento de su marca, los cuales pueden ayudarlo a aumentar las ventas. Con 82% de los consumidores dicen que seguirían la recomendación de un influenceres lógico que un KOL podría tener un tremendo impacto en sus resultados.

Alternativamente, su empresa podría considerar colaborar con un KOL para crear un producto exclusivo, como «Champagne Pop» de Becca Cosmetics y Jaclyn Hill. Dado que su KOL conoce muy bien las tendencias de la industria y se involucra de manera única con el mercado de consumo, es más probable que lo ayude a identificar áreas de mejora en su producto actual o estrategia de marketing general, por lo que obtendrá el máximo rendimiento de su dinero si utilícela también como colaboradora.

3. Aumente su propio alcance.

Un KOL puede ayudarlo a garantizar que esté llegando al mercado objetivo ideal para su marca y, además, puede permitirle llegar a un porcentaje mucho mayor de consumidores potenciales de lo que podría haberlo hecho de otra manera.

Sin un presupuesto de marketing considerable, podría ser difícil para su marca llegar a un millón de personas a través de los métodos publicitarios tradicionales; además, los anuncios tradicionales no le permiten dirigirse a un grupo específico de personas.

Alternativamente, podrías colaborar con un KOL que tenga un millón de seguidores en YouTube, Instagram u otra plataforma, y ​​llegar a un millón de personas que estén específicamente interesadas en tu industria. Una asociación con KOL es más barata, más rápida y potencialmente más eficaz que la mayoría de los métodos publicitarios tradicionales, así que, si tiene sentido para su marca, ¿por qué no probarlo?

Cómo encontrar un KOL

Encontrar un líder de opinión clave en su industria es relativamente fácil. En YouTube, puede intentar buscar palabras clave relacionadas con su producto o servicio y examinar las distintas cuentas que aparecen como resultados de búsqueda. Alternativamente, puede buscar hashtags en Instagram para encontrar personas influyentes que se especialicen en un campo específico.

También puede consultar «La lista definitiva de personas influyentes de Instagram en todas las industrias (¡94 y contando!)». Dado que estas personas influyentes están separadas por industrias de nicho, es probable que encuentre un líder de opinión clave cuya audiencia coincida directamente con su mercado objetivo.

Publicado originalmente el 17 de abril de 2019 a las 7:00:00 a. m., actualizado el 26 de junio de 2019