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Digamos que asiste a un evento laboral.
Conoces a algunos de los asistentes, pero no a todos. Algunos están repartiendo sus tarjetas de presentación, otros están hablando con sus colegas.
Después de tomar un trago, te diriges un amigo.
Entonces alguien se les acerca, y después de una breve presentación pregunta: «¿A qué se dedican?»
Escuchamos mucho esta pregunta, hacemos mucho esta pregunta.
Pero pocos pensamos en el impacto que nuestra respuesta tiene en los demás.
Respuestas típicas a la pregunta: «¿A qué te dedicas?»
Algunas personas responden automáticamente a esta pregunta con el nombre de su profesión, o título universitario.
Los que responden con su título de trabajo a veces lo hacen para evitar confundir a la gente, como Anna Daugherty, Gerente de Marketing Digital de PITSS America LLC.
«Cuando la gente me pregunta qué hago, la respuesta más corta que doy es: Soy gerente de marketing en una empresa de tecnología».
Esa respuesta es concisa y directa, pero no describe completamente qué hace o el tipo de compañía de tecnología para la que trabaja.
Si la comparamos con decir: «Somos expertos en modernización de aplicaciones y en transformación digital de sistemas legacy (heredados) de Oracle», que Daugherty está de acuerdo en que es un trabalenguas ya menudo provoca confusiones y desconciertos en las conversaciones.
Otros tratan de ser graciosos o evaden la pregunta por completo.
La verdad es que es difícil culpar a la gente que intenta escapar de la pregunta haciendo algún chiste. Quién sabe, puede que hayan intentado responder directamente antes pero se cansaron de explicar las complejidades de su trabajo, o los estereotipos con los que tuvieron que lidiar.
La verdadera pregunta
Si lo piensas, la pregunta «¿En qué trabajas?» puede ser interpretada de diferentes maneras:
- ¿Cómo ganas tu dinero?
- ¿Cuánto dinero ganas?
- ¿Cuál es tu estatus social?
- ¿Tienes más dinero que yo?
- ¿Mi puesto de trabajo es mejor o peor que el tuyo?
- ¿Vale la pena prestarle atención a esta persona?
Por eso, en algunos casos, preguntarle a alguien a qué se dedica puede resultar ofensivo.
Situaciones en las que esta pregunta es ofensiva
1. Cuando se usa un tono inapropiado
Hacer esta pregunta con un tono burlón o arrogante transmite un mensaje equivocado. Es como si asumieras que la otra persona está desempleada o ganando menos que tú.
2. En un hospital o servicio religioso
Los lugares donde la gente puede estar afligida o enfrentándose a un momento difícil en su vida no son buenos lugares para tal pregunta.
¿Por qué?
Estas personas están estresadas y agobiadas por sus problemas, lo que las hace propensó a percibir la pregunta de manera negativa. La pregunta podría ser interpretada como, «Tal vez no estás trabajando lo suficiente o tal vez no estás ganando lo suficiente, de lo contrario esto no te habría pasado».
3. Culturas que aprecian la privacidad
El preguntar «¿A qué te dedicas?» es ofensivo en algunos países europeos, porque es visto como una invasión de privacidad.
Como sugieren algunas respuestas de Quora en este hilo, los asuntos laborales no se discuten abiertamente con extraños en los países europeos, y no es una forma culturalmente correcta de iniciar una conversación como sucede, por ejemplo, en los EE.UU. Estas personas prefieren que se les pregunte sobre sus preferencias en cuanto a lugares vacacionales y equipos deportivos, al menos según el hilo.
La importancia de dar una buena respuesta
La cuestión del doble sentido te da la oportunidad de influir sobre cómo te percibe la gente.
Responde de forma adecuada, la gente tendrá curiosidad por lo que haces. Si tienes suerte, podrías sorprender a algunas personas y poner a otras celosas. Conseguirás instantáneamente y nuevos amigos en cualquier evento en el que estés.
Si tu respuesta es aburrida, la conversación acabará en un santiamén. Entonces estarás parado solo, preguntándote qué hacer oa quién acercarte después.
¿No te resulta maravilloso responder con confianza y obtener una respuesta positiva siempre?
Estrategias de respuesta basadas en el contexto social
Como esta pregunta puede ser interpretada de diferentes maneras, no tienes que limitar tu respuesta a tu trabajo diario. La mejor respuesta depende de dónde y por qué se hace la pregunta.
Reuniones casuales o sociales
En esta situacion, la pregunta «¿A qué te dedicas?» sirve para iniciar una conversacion.
Sí, es aburrido. Pero puede preguntarse sin problemas y la gente ya está preparada para ello.
Puede que te sientas incómodo al responder a esta pregunta, especialmente si hay estereotipos negativos en torno a tu trabajo o si pocas personas lo entienden.
Esta es una conversación que escuché en una fiesta
amigo: «Soy gestor de redes sociales»
extraño: «Oh, ¿entonces te pasas todo el día jugando en Facebook?»
Con algunos trabajos, tienes suerte de obtener una respuesta rara o divertida como esta. En otros casos la gente se queda en blanco porque no sabe cómo reaccionar ante la respuesta.
Peor aún, algunos puestos de trabajo hacen que la gente se desespera por alejarse de ti.
Imagina cómo reaccionarían algunas personas después de oír: «Soy asesor financiero».
Si tienes conocimientos financieros, probablemente no te asustes. Otros terminarán la conversación rápidamente, porque terminarán que la otra persona empezará a venderles la idea de adquirir un seguro de vida o una cuenta de inversión.
Recuerda, estás en un evento casual. Nadie está haciendo ninguna entrevista de trabajo o buscando algo que comprar. Incluso si tales eventos ofrecen la oportunidad de conocer a clientes y empleados potenciales, ese no es el objetivo del evento.
La próxima vez que alguien te pregunte, trata de saber por qué lo hace.
Entonces diles lo que te apasiona, y luego pregunta por sus intereses.
La conversación podría ser así
extraño: «¿Qué haces?»
tú: «Me encanta cocinar y bucear. ¿A ti qué te gusta hacer?»
Tu conocido tambien:
- Tendrá curiosidad
- Te diré lo que le gusta hacer
- Estará perplejo, porque no esperaba tu respuesta
- Responderá con su título de trabajo, sin saber que no le hiciste la misma pregunta.
Eventualmente, empezarás a hablar de las cosas que te gustan.
¿No es mejor esto que hablar de tu trabajo en una fiesta donde se supone que la gente intenta despejarse de sus problemas laborales?
eventos de negocios
Esto incluye eventos comerciales, ferias de trabajo, seminarios, eventos de capacitación, conferencias, talleres de capacitación y cualquier otro evento en el que se conozca gente por trabajo o negocios. Para los trabajadores independientes y los que trabajan en emprendimientos, esto también puede incluir reuniones networking (para hacer contactos) y eventos para presentar proyectos.
Por lo general, conocerás dos tipos de personas en estos eventos:
- Asistentes regulares: Participantes del evento cuyos principales objetivos son aprender y conocer gente nueva.
- Personas predominantes: Estas personas pueden ser oradores, dueños de negocios, capitalistas de riesgo, inversores ángeles o reclutadores. Cualquiera que busque contratar, proporcionar, colaborar o hacer negocios con alguien que encuentre en un evento de este tipo es una persona destacada.
Por supuesto, el segundo tipo de personas no asisten a estos eventos sólo para descubrir gente. También están allí para aprender y hacer nuevas conexiones. Así que tienen mucho que hacer, con poco tiempo.
Por eso, intente evitar la sobrecarga de información. Los destacados sólo hablan con las personas que les interesan, y son rápidos para decidir quién merece su tiempo.
A continuación hay dos formas en las que puedes ganarte su atención.
1. Haz énfasis en tu especialidad.
Delimita claramente tu área de trabajo para evitar que te etiqueten con un producto. Aquí te doy un buen ejemplo:
Diseñador: «Soy diseñador especializado en murales para restaurantes y tiendas».
Eso suena más interesante que decir simplemente que eres diseñador. Al decir esto, la gente se preguntará si es posible que hayan visto tu trabajo antes.
Aquí hay otro ejemplo de especialización:
seguro medico: «Ayudo a los Baby Boomers a navegar para que se registren en Medicare».
Esto es mejor que decir: «Nuestra agencia vende suplementos Medicare», dice Danielle Kunkle de Boomer Benefits. identifica su objetivo público y el nicho; Medicare y los Baby Boomers.
Kunkle continúa: «La gente estereotipada a los agentes de seguros como una especie de vendedor de coches usados, y nosotros nos diferenciamos de ello por ser primeros educadores y segundos vendedores».
Fíjate que las palabras «seguro» y «vendedor»las palabras típicas de las presentaciones de los profesionales en la industria de los seguros, no están en la respuesta de Kunkle.
2. Menciona un problema que resuelve
Habla de los desafíos o problemas que resuelves como parte de tu trabajo. Es incluso mejor si puedes presentar ese problema como un dilema, un asunto sin una solución clara.
Ejemplo de un entrenador de fitness:
«Soy entrenador de fitness, especializado en crear programas de ejercicio fáciles y divertidos para los clientes que no disfrutan de ir al gimnasio.»
La primera pregunta que probablemente te hará con esta introducción es: «¿Cómo lo haces?» Otros quizás asuman que crean videos de ejercicios caseros y luego los subes a YouTube, pero de cualquier manera esta respuesta te da una oportunidad para continuar la conversación.
Podrías pensar que estas dos estrategias sólo se aplican si tienes una profesión interesante. Es por eso que usé trabajos comunes como ejemplo.
Hagas lo que hagas, puedes hacer que suene interesante destacando tu especialidad o los problemas que resuelves.
eventos networking
«¿Qué haces?» es una pregunta comun en los eventos de networking.
Cualquier título o descripción de trabajo que uses para responder a esta pregunta apenas cuenta la historia completa de lo que haces. Sin embargo, la mera mención de un cargo provoca subconscientemente que la gente te juzgue, profundamente en lo que saben de tu trabajo.
Un par de ejemplos claros de esto
Trabajo 1: Programador en Silicon Valley
Estereotipo: Sueldo cómodo de 6 cifras, está frente a un ordenador todo el día, probablemente tiene el ego en las nubes.
Trabajo 2: Orientador profesional
Estereotipo: «La gente o es desconfiada, o me dicen inmediatamente todo lo que odian de sus carreras. El coaching tiene mala reputación porque es más fácil decir a los demás lo que tienen que hacer, que hacer cambios en uno mismo», dice el Orientador profesional
Carlota Zimmermann.
Para evitar los estereotipos, piensa en tu respuesta como el primer paso para enseñarle a la otra persona sobre ti y tu trabajo. Comparte algo poco conocido sobre tu profesión en lugar de responder sólo con un título.
Ejemplos de información que puedes compartir
- Los últimos acontecimientos en tu industria
- Información interesante que aprendiste recientemente
- Conceptos erroneos sobre tu trabajo
- Trivialidades de tu trabajo
Redes
Networking para introvertidos: Cómo relacionarse con confianza
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