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Cómo escribir un correo electrónico más efectivo (más de 15 mejores consejos y trucos)

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Escribir correos electrónicos efectivos puede ser un desafío. Has escrito un mensaje importante que sabes que tu audiencia podría usar. Pero parecen ignorar sus correos electrónicos. Puede que sea el momento de intensificar tu juego.

Aprende a escribir correos electrónicos más efectivos con consejos profesionalesAprende a escribir correos electrónicos más efectivos con consejos profesionales
¿Estás listo para aprender a escribir correos electrónicos más efectivos? (fuente gráfica)

En este tutorial, lo guiaremos a través del proceso profesional de redacción de correos electrónicos de principio a fin. Tenemos más de 15 consejos útiles para escribir correos electrónicos para escribir un correo electrónico efectivo.

Comenzará aprendiendo a identificar el objetivo de su correo electrónico efectivo. Terminará aprendiendo el cierre correcto y la importancia de una plantilla de firma de correo electrónico. También discutiremos el uso de imágenes y animaciones en el correo electrónico, así como el momento adecuado para enviar un correo electrónico comercial.

Ahora salte a estos excelentes consejos sobre cómo escribir un correo electrónico efectivo:

1. Establezca un objetivo claro para su correo electrónico

Comience por decidir qué resultados desea obtener de su correo electrónico. Luego, escribe tu correo electrónico con ese objetivo en mente. Su correo electrónico no puede lograr su propósito si no sabe por qué lo está escribiendo.

Al elegir un objetivo para su correo electrónico, es mejor mantener el objetivo simple. Será menos confuso para la audiencia.

Por ejemplo, ¿qué correo electrónico cree que es más probable que cumpla su objetivo?

  1. Un correo electrónico con el objetivo de que el lector haga clic en una página de destino (un objetivo).
  2. Un correo electrónico con el objetivo de que el lector haga clic en una página de destino, comparta información en las redes sociales y vea un video de YouTube (tres objetivos).

Es más probable que el primer correo electrónico tenga éxito porque solo hay un objetivo simple. Si bien el segundo correo electrónico puede lograr que un lector realice una de las acciones deseadas, es poco probable que realice las tres.

2. Use la línea de asunto de correo electrónico correcta

La línea de asunto es lo primero que ve el lector. Una línea de asunto deficiente podría eliminar su correo electrónico o, lo que es peor, enviarlo directamente a la carpeta de correo no deseado.

Mantenga la línea de asunto de su correo electrónico concisa, pero sea específico. Tampoco engañes a tu lector o le darás una mala impresión.

Su línea de asunto también debe ser relevante para su destinatario. Todos odian recibir un correo electrónico genérico que no tiene nada que ver con ellos. Si puede, dé un paso más y personalice la línea de asunto.

Aquí hay un ejemplo de una línea de asunto de correo electrónico incorrecta:

Correo electrónico importante. Obtén $100!!!

Esta es una mala línea de asunto. es vago Las palabras «correo electrónico importante» no le digas nada al lector sobre el correo electrónico. Además, es engañoso. Si el lector abre el correo electrónico, verá que no obtendrá $100 a menos que gane un concurso. Finalmente, los tres signos de exclamación al final de la línea de asunto hacen que esta línea de asunto parezca spam.

Aquí hay una mejor línea de asunto de correo electrónico para el mismo correo electrónico:

Descubra sus nuevas funciones XYZ (regístrese para ganar un premio de $100)

En lugar de la frase vaga, «correo electrónico importante«, la segunda línea de asunto le dice al lector que este correo electrónico enumera nuevas funciones para XYZ, un producto que poseen. Y la frase entre paréntesis deja en claro que los $ 100 son un premio.

Nota: La aplicación de software XYZ descrita en estos correos electrónicos es ficticia. Se usa solo para ilustrar estos ejemplos y no se basa en ninguna herramienta de software real.

Para obtener más información sobre cómo crear líneas de asunto poderosas, estudie:

  • Como iniciar y finalizar un correo electronico comercial profesionalComo iniciar y finalizar un correo electronico comercial profesional1648755676 537 Como iniciar y finalizar un correo electronico comercial profesional

    Correo de propaganda

    Cómo escribir excelentes líneas de asunto para sus correos electrónicos de marketing

    David Maestros

3. Utilice la mejor apertura de correo electrónico

Incluso si su lector abre su correo electrónico, las primeras líneas pueden ser tan desagradables que dejen de leer allí mismo. Preste especial atención al saludo (saludo por correo electrónico) y la oración de apertura para asegurarse de que su correo electrónico sea efectivo.

Cuando se trata de saludos por correo electrónico, use el grado adecuado de formalidad. Para saber cuán formal debes ser, debes conocer a tu audiencia. ¿Se ofenderá su audiencia con un saludo informal o la informalidad hará que su negocio parezca más accesible? No puedes saber la respuesta a menos que hayas hecho tu tarea sobre tus lectores.

Independientemente de si su correo electrónico tiene un tono formal o informal, algunas aperturas son demasiado poco profesionales para un correo electrónico comercial. Mira esta apertura de correo electrónico:

¡Usuario de XYZ!Su software XYZ ha sido actualizado.

Incluso si su correo electrónico está escrito en un tono casual, «yo«prácticamente nunca es un buen saludo de correo electrónico. Compare la apertura anterior con la siguiente apertura de correo electrónico, más efectiva (y profesional):

Hola Laura,Nos alegra que haya elegido el software XYZ. Como se menciona en su acuerdo de mantenimiento, XYZ se actualizó automáticamente a la versión 4.2.

El tono del correo electrónico sigue siendo casual («Hola«), pero observe la personalización de agregar mi nombre. Para obtener más detalles sobre cómo crear una apertura para un correo electrónico efectivo, revise el siguiente tutorial:

  • 1648688850 543 Como dominar el formato de correo electronico comercial adecuado1648688850 543 Como dominar el formato de correo electronico comercial adecuado1648688850 123 Como dominar el formato de correo electronico comercial adecuado

    Correo electrónico

    Cómo iniciar y finalizar un correo electrónico comercial profesional

    laura spencer

4. Haga una lista de sus puntos principales

Una vez que haya creado una línea de asunto sólida y haya elegido un buen saludo de correo electrónico y una línea de apertura, llegue rápidamente al punto principal de su mensaje de correo electrónico. Mantente conciso. Si tiene más de un punto, use una lista para que su lector pueda escanearla fácilmente.

Continuando con el ejemplo anterior, en lugar de poner todas las características nuevas del software en un párrafo largo, use una lista para que sean fácilmente escaneables. Me gusta esto:

1. Se integra con teléfono inteligente o tableta2. Mayor almacenamiento basado en la nube3. Autocompletar para frases comunes4. El corrector ortográfico en el software ahora incluye frases extranjeras

Su lector puede ver las características de un vistazo. Pero enumerar las características no es suficiente. Explique por qué esas características son importantes para el destinatario de su correo electrónico.

5. Explique los beneficios en su correo electrónico

Muchos profesionales de negocios no entienden la diferencia entre características y beneficios. Las características describen lo que hace su producto. Un beneficio explica cómo una característica ayuda a su lector.

No asuma que su lector de correo electrónico ya sabe por qué algo es importante para él. Asegúrese de que su correo electrónico explique cómo se beneficia su lector.

Actualicemos la lista de funciones de software que creamos anteriormente e incluyamos los beneficios para el cliente de cada una. La lista ahora se ve así:

1. Utilice el software en cualquier lugar. Se integra con un teléfono inteligente o tableta.2. Mucho espacio para guardar todo lo que necesites. Mayor almacenamiento basado en la nube.3. Rellene formularios rápidamente. Autocompletar para frases comunes.4. Reducir errores en palabras extranjeras. El corrector ortográfico en el software ahora incluye frases extranjeras comunes.

La lista ahora muestra cómo cada actualización de funciones ayuda a su lector. Es mucho más probable que estén interesados ​​en un correo electrónico que explique claramente los beneficios.

6. Escribe a tu audiencia

Ya mencionamos esto anteriormente, pero adapte su correo electrónico a lo que sabe sobre su lector. Usa el tono y los términos con los que se relacionarán.

Con demasiada frecuencia, la gente de negocios pone tantos términos técnicos en su correo electrónico como pueden caber, pensando erróneamente que usar mucha jerga de la industria impresionará al lector. En realidad, es más probable que los términos desconocidos irriten y alienen a su lector que lo impresionen. Además, evite el uso de abreviaturas poco comunes.

Escriba su correo electrónico a un nivel de lectura que sus lectores puedan entender. Varios estudios muestran que la mayoría de los adultos en los EE. UU. se sienten cómodos con el material escrito en un nivel de lectura de séptimo a noveno grado. Entonces, si esta es la audiencia a la que está tratando de llegar, adapte su escritura a ese rango de nivel de grado.

Para averiguar en qué nivel está escrito su correo electrónico, use un verificador de legibilidad. Algunas herramientas de creación tienen un verificador de legibilidad incorporado, o busque un verificador de legibilidad en línea como la aplicación Hemingway.

7. Use subtítulos en el cuerpo de su correo electrónico

Los subtítulos y otros formatos hacen que un correo electrónico sea más fácil de escanear y ayuda a su lector a absorber su mensaje. Recuerde, es probable que su lector tenga prisa. Con un subtítulo, pueden comprender los puntos principales sin demasiado esfuerzo.

Agreguemos un subtítulo al ejemplo de correo electrónico en el que hemos estado trabajando. Esta vez, veamos todo el correo electrónico que hemos escrito hasta ahora. Aquí lo tienes:

Asunto: Descubra sus nuevas funciones XYZ (regístrese para ganar un premio de $100)Hola Laura,Nos alegra que haya elegido el software XYZ. Como se menciona en su acuerdo de mantenimiento, XYZ se actualizó automáticamente a la versión 4.2.Actualizaciones del software XYZ 4.21. Utilice XYZ en cualquier lugar. Se integra con un teléfono inteligente o tableta.2.
Guarda todo lo que necesites. Mayor almacenamiento basado en la nube.3. Rellene formularios rápidamente. Autocompletar para frases comunes.4. Reducir errores en palabras extranjeras. El corrector ortográfico en el software ahora incluye frases extranjeras comunes.

Observe cómo el subtítulo que conduce a la lista, Actualizaciones del software XYZ 4.2es una de las primeras cosas que llama la atención del lector.

8. Use imágenes en su correo electrónico

Al igual que con cualquier tipo de contenido, las imágenes en un correo electrónico atraen al lector y capturan su atención. No te excedas con las imágenes en tu correo electrónico profesional. Una imagen grande o dos pequeñas son suficientes para la mayoría de los correos electrónicos comerciales.

Algunos inconvenientes del uso de imágenes incluyen:

  • Tamaño. Una imagen grande podría hacer que su correo electrónico se cargue más lentamente.
  • Filtros. Algunos filtros de correo electrónico y sistemas de correo electrónico bloquean imágenes.
  • Uso incorrecto. Agregar una imagen poco profesional hace que su correo electrónico sea menos efectivo en lugar de más efectivo.

Asegúrate de que las imágenes que uses sean profesionales. Y, por supuesto, necesita los derechos intelectuales para usar cualquier imagen que use.

¿Dónde puede encontrar imágenes efectivas para agregar a sus correos electrónicos? Una vez que la fuente de calidad de imágenes profesionales libres de regalías es Envato Elements. Por una pequeña tarifa mensual, elija entre más de 200 000 fotos seleccionadas por profesionales. Y también tendrá acceso a muchos otros recursos gráficos profesionales.

Imágenes de Envato ElementsImágenes de Envato ElementsImágenes de Envato Elements

9. O usar animación

Si realmente desea captar la atención de un lector, considere usar un GIF animado. Los GIF animados agregan movimiento a su mensaje, lo que atrae la atención del lector.

Sin embargo, tenga cuidado cuando agregue GIF a sus correos electrónicos. Una animación simple funciona mejor que una complicada. Y los correos electrónicos con archivos GIF animados enfrentan algunos problemas, que incluyen:

  • Tamaño de archivo más grande
  • Tiempo de carga más lento
  • No es compatible con algunos sistemas de correo electrónico
  • Puede distraer al lector si se usa incorrectamente

Para una mirada más profunda sobre el uso de GIF animados en el correo electrónico, lea:

  • 1649073539 17 Como escribir un correo electronico mas efectivo mas de 151649073539 17 Como escribir un correo electronico mas efectivo mas de 151649073539 163 Como escribir un correo electronico mas efectivo mas de 15

    Correo de propaganda

    Cómo usar GIF animados para impulsar sus resultados de marketing por correo electrónico

    laura spencer

10 Incluir una llamada a la acción

Su lector no sabrá qué hacer a continuación a menos que se lo diga. Incluya un claro llamado a la acción para obtener los resultados que desea.

En el correo electrónico que hemos estado creando para este tutorial, nos gustaría que el lector se suscriba a nuestro boletín. Al suscribirse al boletín, también se registrarán para ganar el premio de $100. Así es como se ve nuestra llamada a la acción para nuestro correo electrónico de ejemplo:

Descubra más sobre cómo usar el software XYZ (y regístrese para ganar $100) por suscribirse al boletín semanal XYZ(Enlace).

Observe cómo la llamada a la acción incluye un enlace subrayado. En un correo electrónico en vivo, ese sería un enlace en el que el lector podría hacer clic de inmediato.

11 Haga efectivo el cierre de su correo electrónico

Si su lector ha leído todo su correo electrónico, es importante que le deje una buena impresión. Agregar un cierre efectivo a su correo electrónico es la mejor manera de asegurarse de que su lector se vaya con una buena sensación sobre su empresa.

Haga que el cierre de su correo electrónico sea sincero y apropiado. Así como tomó en consideración a su audiencia cuando escribió el resto del correo electrónico, piense en su audiencia cuando escriba el cierre del correo electrónico.

Un cierre de correo electrónico efectivo incluye una frase de cierre e identifica al remitente. Así como hay saludos de correo electrónico formales e informales, también hay correos electrónicos formales e informales…

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