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Códigos UTM: cómo crear URL de seguimiento UTM en Google Analytics

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Los aspectos cruciales de ser un gran vendedor son ser capaces de mide tu éxito y mide tu impacto. Independientemente de las métricas que utilice, desea demostrarle a su jefe (y a la empresa) que vale la pena.

Te mereces tu presupuesto, y tal vez necesites más, y mereces dedicar tiempo a las actividades de marketing que funcionan. Crear códigos UTM que rastreen el éxito de sus campañas es la mejor manera de demostrarlo.

En esta publicación de blog, aprenderá qué son los códigos UTM, cómo usarlos y cómo construirlos en ambos Google Analytics y HubSpot.

Los códigos UTM también se conocen como parámetros UTM, o etiquetas de seguimiento, porque lo ayudan a «rastrear» el tráfico del sitio web desde su origen.

Ahora, podrías estar pensando: «Ginny, tengo HubSpot, por lo que ya sé si el tráfico de mi sitio web proviene de Google, correo electrónico, redes sociales y canales de marketing similares. ¿Qué me dice un código UTM que no sepa ya? ¿saber?»

Centro de marketing de HubSpot le proporciona estas fuentes de tráfico de alto nivel, pero UTM también lo ayuda a profundizar en páginas y publicaciones específicas dentro de estas fuentes de tráfico.

Ejemplo de código UTM

Si está promocionando una campaña en las redes sociales, por ejemplo, sabrá cuánto tráfico provino de las redes sociales.

Sin embargo, la creación de un código UTM puede decirle cuánto de ese tráfico provino de Facebook o incluso de un sitio en particular. correo En facebook.

Este es un ejemplo de una URL con su propio código UTM resaltado en naranja al final de la siguiente URL:

http://blog.hubspot.com/9-reasons-you-cant-resist-list?utm_campaign=publicación de blog &utm_medium=social&utm_source=facebook

En el ejemplo anterior, está diciendo que una vez que el tráfico proviene de personas que hacen clic en este enlace, el tráfico debe atribuirse a Facebook. El «medio» son las redes sociales, mientras que la «fuente» es Facebook.

Agregar estos fragmentos de código después del signo de interrogación anterior no afecta nada en la página; solo le permite a su programa de análisis saber que alguien llegó a través de una fuente determinada dentro de un canal de marketing general, como parte de una campaña específica.

Seguimiento UTM

El seguimiento UTM implica agregar un código UTM, un fragmento de código, al final de una URL para rastrear el rendimiento de sus campañas de marketing y contenido, así como las fuentes de tráfico de su sitio web.

Mejores prácticas de seguimiento UTM

Estas son algunas de las mejores prácticas para tener en cuenta al crear y usar URL de seguimiento UTM:

  • Haga que sus URL y enlaces sean consistentes, limpios y fáciles de leer (puede crear un estándar para el etiquetado de enlaces/guía de parámetros UTM para garantizar la coherencia aquí).
  • Mantenga una lista de sus enlaces UTM para que todos en su equipo sepan qué enlaces etiquetados existen actualmente.
  • Conecte el seguimiento UTM a su CRM (como HubSpot) para obtener información sobre cómo se ven sus resultados.
  • Sea específico con los parámetros UTM de su URL para que sus etiquetas indiquen claramente qué está rastreando y dónde.
  • Manténgase en minúsculas o mayúsculas: los códigos UTM distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
  • Procure que los nombres sean breves pero descriptivos (p. ej., «EE. UU.» frente a «Estados Unidos»).

Ejemplos de parámetros UTM y casos de uso

Los códigos UTM pueden rastrear un medio y una fuente dentro de ese medio. Donde se vuelve más flexible es en el lenguaje que usas para describir esa fuente. Tal vez desee atribuir el tráfico del sitio web a una red social, un tipo de contenido o incluso el nombre exacto de un anuncio en la web.

Estas son las cinco cosas que puede rastrear con códigos UTM y por qué podría rastrearlas:

1. Campaña

Las etiquetas de seguimiento basadas en campañas agrupan todo el contenido de una campaña en sus análisis. El código UTM de ejemplo a continuación lo ayudaría a atribuir el tráfico del sitio web a los enlaces que se colocaron como parte de una promoción de descuento del 20 % que está alojando.

Ejemplo: utm_campaign=20percentpromocode

2. Fuente

Un parámetro de URL basado en la fuente puede indicarle qué sitio web le envía tráfico. Puede agregar el código de ejemplo a continuación a cada enlace que publique en su página de Facebook, lo que lo ayudará a rastrear todo el tráfico que proviene de Facebook.

Ejemplo: utm_source=Facebook

3. Medio

Este tipo de etiqueta de seguimiento le informa el medio en el que aparece su enlace rastreado. Puede usar el código UTM de ejemplo a continuación para rastrear todo el tráfico que proviene de las redes sociales (a diferencia de otros medios, como el correo electrónico).

Ejemplo: utm_medium=redes sociales

4. Pieza de Contenido

Este tipo de código UTM se usa para rastrear los tipos específicos de contenido que apuntan al mismo destino desde una fuente y un medio comunes.

A menudo se usa en campañas de pago por clic (PPC) o con dos enlaces idénticos en la misma página, como se muestra en el código UTM de muestra a continuación.

Ejemplo: utm_content=enlace de barra lateral o utm_content=enlace de encabezado

5. Término

Un código de seguimiento basado en términos o palabras clave identifica las palabras clave que pagó en un anuncio de PPC. Si paga para que una campaña de Google Ads se clasifique con la palabra clave «software de marketing», puede agregar el siguiente código UTM al final del enlace que envía a Google para ejecutar este anuncio.

Ejemplo: utm_term=marketing+software

La mejor parte de los parámetros UTM es que puede hacer cualquier combinación que desee de estos códigos: use lo mínimo (campaña, fuente y medio) para rastrear todos sus enlaces, o utilícelos todos para ser súper específico sobre su seguimiento. .

Claramente, puede usar una combinación de parámetros UTM de muchas maneras:

  • Realice un seguimiento del éxito de determinadas iniciativas de marketing.
  • Vea qué tan bien sus canales sociales promocionan su contenido en comparación con cuándo sus seguidores promocionan su contenido.
  • Mida la efectividad del tráfico de referencia de publicación de invitados.
  • Realice un seguimiento de la misma pieza de contenido a través de múltiples canales de marketing.
  • Vea dónde hace clic la mayoría de la gente en sus enlaces internos en una publicación de blog.

Está bien, entonces estás de acuerdo con los códigos UTM… pero ¿cómo diablos los configuras? Es fácil.

A continuación se encuentran las instrucciones para configurar y medir parámetros UTM en Google Analytics y HubSpot.

Cómo crear códigos UTM en Google Analytics

Estos son los pasos necesarios para crear códigos UTM en Google Analytics.

1. Abra el Creador de URL de campaña de Google.

Hay tres tipos diferentes de etiquetas de seguimiento que puede crear en Google, dos de las cuales lo ayudan a rastrear el tráfico a nuevas aplicaciones en los mercados de aplicaciones. Estarás usando el Creador de URL de campaña de Google Analytics – la tercera opción en esta lista.

2. Complete cada atributo de enlace en el siguiente formulario.

Visite la página vinculada anteriormente y haga clic en el enlace para ver este creador de URL. Luego, verá el generador de UTM que se muestra a continuación. Agregue la información de la URL, la campaña, la fuente y el medio en sus respectivos cuadros.

Cómo construir Códigos UTM en Google Analytics: Complete cada atributo de enlace en el siguiente formulario.

3. Utilice el enlace en su campaña de marketing.

Si desea acortarlo, necesitará una herramienta como bit.ly … o simplemente usa el Creador de URL de HubSpot si eres cliente de HubSpot.

cómo crear códigos UTM en Google Analytics: use el enlace en su campaña de marketing

4. Mida su éxito.

Si ya tiene Google Analytics configurado para su sitio, Google rastreará automáticamente las campañas entrantes. Al igual que en HubSpot, puede acceder a ellos en «Público», luego en «Fuentes» y luego en «Campañas». Haga clic en cada campaña para ver la fuente y el medio.

cómo construir códigos utm en google analytics: mide tu éxito

Y eso es todo: ¡tendrá códigos de seguimiento personalizados configurados y funcionando en muy poco tiempo! En unas pocas semanas, podrá justificar lo que necesita porque tendrá las métricas correctas disponibles.

Cómo crear códigos UTM en HubSpot

Así es como harías para crear códigos UTM en HubSpot.

1. Navegue a sus herramientas de análisis.

En tus Centro de marketing tablero, seleccione «Informes» en la barra de navegación superior. Luego seleccione «Herramientas de análisis» en el menú desplegable, como se muestra a continuación.

Cómo crear códigos UTM en HubSpot: navegue a su herramienta de análisis

2. Abra el Creador de URL de seguimiento.

En el menú de herramientas de análisis que aparece, busque en la esquina inferior derecha. Verá la opción «Creador de URL de seguimiento». Haga clic en esta opción en la parte inferior de la página, como se muestra en el cuadro rojo a continuación.

Cómo crear códigos UTM en HubSpot: abra el generador de URL de seguimiento

3. Abra el formulario URL de seguimiento para crear un nuevo código UTM.

Siempre que cree una campaña web que incluya al menos un código UTM, verá esta campaña en la página que se muestra a continuación.

Esta página describe la fuente, el medio, el plazo, el contenido y la fecha de creación de una etiqueta de seguimiento, que puede ver en la parte inferior de la siguiente captura de pantalla. Haga clic en «Crear URL de seguimiento» en la esquina superior derecha.

Cómo crear códigos UTM en HubSpot: abre el formulario de URL de seguimiento para crear un nuevo código UTM

4. Complete cada atributo de su código UTM y haga clic en «Crear».

En el formulario que aparece, complete los campos URL, Campaña, Fuente y Medio. Si desea agregar Contenido y Término, puede hacerlo en los dos campos inferiores de este formulario. Cuando haya terminado, verá un botón naranja «Crear» disponible en la parte inferior.

Haz clic en él y HubSpot registrará tu código UTM como una nueva campaña, y este enlace estará listo para incluirse en cualquier página web desde la que desees realizar un seguimiento del tráfico.

Cómo crear códigos UTM en HubSpot: complete los atributos de su código UTM y haga clic en crear

5. Utilice el enlace abreviado en su campaña de marketing.

Cómo crear códigos UTM en HubSpot: usa el enlace abreviado en tu campaña de marketing

6. Mida su éxito.

Puede realizar un seguimiento de sus parámetros UTM en su panel de análisis de tráfico en «Otras campañas», como se muestra a continuación. Haga clic en la campaña individual para desglosar la fuente y el medio.

Cómo crear códigos UTM en HubSpot: mide tu éxito

Como puede ver en la segunda imagen, a continuación, el nombre de la campaña aparece a la izquierda, según el texto en el código UTM que creó, con el tráfico de personas que usaron cada URL para llegar a la página web principal de su campaña.

Cómo crear códigos UTM en HubSpot: mide tu éxito

Comience a crear URL de seguimiento UTM

Use los pasos, las mejores prácticas y las herramientas anteriores para comenzar a crear y usar URL de seguimiento UTM para que pueda realizar un seguimiento del rendimiento de sus campañas de marketing y contenido.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en septiembre de 2013 y se actualizó para que sea más completa.

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Publicado originalmente el 20 de agosto de 2021 a las 12:45:00 p. m., actualizado el 20 de agosto de 2021

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