«To Whom It May Concern» es como esa vieja sudadera favorita que te pones cuando simplemente no puedes, o no quieres, considerar usar otra cosa. Es fácil, cubre una multitud de pecados y hace el trabajo. Pero, ¿le está haciendo más daño que bien en los entornos comerciales? Esa respuesta es una dura»sí» cuando se trata de su sudadera y un poco más de matices para «To Whom It May Concern».
Se considera en gran medida una forma obsoleta y perezosa de abordar la correspondencia. Internet nos brinda una capacidad casi infinita para buscar los nombres y la información de contacto de las personas a las que necesitamos llegar, y perfeccionar las buenas habilidades de comunicación es crucial para el éxito.
Por lo tanto, antes de escribir otro «A quien corresponda» en su correo electrónico de divulgación o carta de presentación, lea esta sencilla guía para determinar cuándo usarla, cómo usarla y qué alternativas considerar en su lugar.
A quien le interese
«A quien corresponda» es una forma amplia de abordar la correspondencia profesional o formal. Se usa ampliamente cuando se desconoce el nombre o el cargo del destinatario, como cuando proporciona una recomendación para un antiguo colega y no conoce el nombre del gerente de contratación.
Cuándo usar «A quien corresponda»
Antes de cada pieza de correspondencia que envíe, pregúntese: «¿Quién es el destinatario de este mensaje?«
Si la respuesta es «Alguien,» debe estar seguro de usar, «A quien corresponda». Sin embargo, si su lector final es alguien con un rol o título específico, siga investigando para encontrar su nombre. Puede ser difícil saber cuándo es apropiado usar «A quien corresponda», así que aquí hay algunos escenarios en los que generalmente está bien:
1. Llegar a una gran empresa o nuevo departamento
Si se está comunicando con una gran empresa con una estructura organizativa compleja y no está seguro de quién es el punto de contacto adecuado, es posible que deba enviar un mensaje a través de un formulario de mensajes en el sitio web de la empresa o enviar un correo electrónico a una dirección general. como «contacto@xyzcompany.com». En este caso, «A quien corresponda» puede ser apropiado. Al adoptar este enfoque, le recomendamos que solicite el punto de contacto correcto para su solicitud en el cuerpo de su mensaje.
Ejemplo:
A quien le interese:
Vi que su empresa anunció la apertura de dos nuevos espacios de coworking en la costa este. Trabajo con Levol, una empresa de mobiliario de oficina sostenible en el área de Boston.
Salimos con una nueva línea de piezas que coinciden con la apertura de tu nuevo espacio. Me encantaría contactar al miembro del equipo a cargo de amueblar sus ubicaciones para discutir la posibilidad de trabajar juntos.
Saludos,
gia


2. Recomendaciones/comprobaciones de referencias
Si está proporcionando una referencia o recomendación para un antiguo colega o empleado, la solicitud puede llegar a través de un sistema automatizado que no incluye ninguna información sobre el gerente de contratación.
No esperan que los investigues a ellos ni a su empresa, solo quieren tu opinión sobre el candidato que están a punto de contratar. Este sería un momento aceptable para dirigirse a su audiencia con «A quien corresponda».
Ejemplo:
A quien le interese:
Dwight fue un excelente empleado durante sus tres años en Dunder Mifflin.
Se tomó su trabajo muy en serio, se ofreció como voluntario para proyectos fuera de sus deberes regulares (es decir, oficial de seguridad y guardia de incendios de piso voluntario) y fue nuestro vendedor de mejor desempeño durante los tres años. Lo recomendaría ampliamente para este puesto.
Saludos,
miguel scott

3. Quejas de la empresa
¿Presentar una queja formal con una empresa? Es probable que no importe si esa queja llega a un administrador, a un asociado de servicio al cliente o al director ejecutivo; simplemente quiere que su queja sea escuchada y atendida.
Ejemplo:
A quien le interese:
Me decepcionó mucho que el póster de gatos que ordené solo tiene tres gatos que tocan jazz en lugar de los cuatro que se muestran en su sitio web. Me gustaría un reembolso completo y el póster correcto lo antes posible.
Gracias,
Ángela Martín

4. Presentaciones
Si se presenta a alguien que nunca conoció, podría ser apropiado usar «A quien corresponda». Por ejemplo, si recibió una solicitud de cotización o información sobre su negocio desde una bandeja de entrada genérica de una empresa o desde un formulario de comentarios, puede dirigir su respuesta a «A quien corresponda». Solo asegúrese de preguntar por su nombre en su mensaje.
Ejemplo:
A quien le interese:
Recibí su solicitud de cotización de 50 resmas de papel de Dunder Mifflin. Adjunté la cotización a este correo electrónico y con gusto responderé cualquier pregunta que tenga.
Además, ¡me encantaría saber su nombre y un poco más sobre su negocio!
Saludos cordiales,
phillis vance

5. Prospección
Esto es aceptable pero no ideal. Si usted es un vendedor que realiza actividades de divulgación, es su trabajo dedicar tiempo e investigar para saber exactamente con quién se está comunicando.
Idealmente, primero debe establecer una relación con ellos a través de LinkedIn o Twitter, o comunicarse a través de una conexión mutua. Si parece que no hay forma de encontrar su información personal, puede buscar «A quien corresponda», pero no espere una tasa de respuesta alta.
Ejemplo:
A quien le interese:
Me di cuenta de que su empresa se separó recientemente de su proveedor de papel. Trabajo con Dunder Mifflin, un proveedor local de papel de Scranton, y me gustaría hablar con la persona a cargo de los pedidos de papel en su empresa.
Nos enorgullecemos del servicio al cliente personalizado y la entrega rápida, y me encantaría ver si somos los adecuados para usted.
Mejor,
jim halpert

Cómo escribir «A quien corresponda»
Si está utilizando un saludo formal como «A quien corresponda», es importante formatearlo correctamente. Así es como se escribe «A quien corresponda:»
- Poner en mayúscula la primera letra de cada palabra
- Utilice siempre «Quién» en lugar de «Quién» o «Quienquiera» (En el caso de «To Whom It May Concern», «Whom» es el objeto de un verbo o preposición y su uso es apropiado en este contexto.)
- Use dos puntos después de «A quien corresponda» en lugar de una coma
- Agregue un doble espacio antes de comenzar el cuerpo de su mensaje
Como hemos identificado anteriormente, si está utilizando «A quien corresponda», es probable que se esté acercando a una conversación formal de negocios. No permita que un formato descuidado confunda su primera impresión. Estos consejos siempre deben prepararlo para el éxito.
Cuándo no usar «A quien corresponda»
Siempre que sea posible, evite «A quien corresponda». Es en gran parte anticuado, sofocante y perezoso. Con nuestro acceso a Internet hoy en día, es bastante sencillo encontrar el nombre e incluso la dirección de correo electrónico de la persona con la que deseamos hablar.
Debido a esto, «A quien corresponda» puede demostrar una falta de esfuerzo en la correspondencia que no establece un tono positivo para el resto de su relación comercial.
Aquí hay algunos consejos para encontrar el nombre de casi cualquier persona:
- Pregúntele a su representante de recursos humanos o reclutador: Si está escribiendo una carta de presentación o un correo electrónico a un gerente de contratación, pídale a su reclutador o representante de recursos humanos el nombre correcto.
- Visite el perfil de LinkedIn de la empresa – En la parte superior de su perfil, verá un mensaje con un hipervínculo que dice: «Ver todos [number of employees] en Linkedin». Haga clic en ese mensaje para ver una lista de todos los empleados. Debería poder hojear la lista hasta que encuentre la persona, el puesto o el título con el que espera conectarse.
- Visite la página «Acerca de nosotros» de la compañía – Las empresas más pequeñas pueden enumerar a todos los empleados y sus títulos en su página «Acerca de nosotros» o «Equipo». Como mínimo, encontrará una bandeja de entrada general de la empresa donde puede enviar una solicitud para conocer el nombre de la persona con la que intenta comunicarse.
- Coger el teléfono – Llame a la compañía donde trabaja su prospecto y pídale a la recepcionista o administrador el nombre de esa persona, información de contacto o consejos sobre la mejor manera de comunicarse con ellos.
Puede tomar algunos minutos adicionales, pero es importante encontrar el nombre de la persona con la que se está comunicando. Muestre a su destinatario de correo electrónico que su nombre es importante para usted y encuéntrelo antes de recurrir a «A quien corresponda».
Si encuentra el nombre de su contacto al hacer su propia investigación, querrá ser honesto con ellos acerca de cómo encontró su información.
Ejemplo:
Hola Kayla,
Tenemos algunas conexiones mutuas en LinkedIn, y vi su publicación reciente solicitando presentaciones a especialistas en automatización de ventas.
Esta es un área de especialización para mi organización. ¿Le gustaría programar una llamada telefónica introductoria? Estaré encantado de responder a cualquier pregunta que tenga.
Saludos,
tyler thompson

A veces simplemente no es posible encontrar el nombre de un contacto. En estos casos, aquí hay algunas alternativas.
A quien corresponda Alternativas
- Apreciado Director de Recursos Humanos
- Estimado reclutador
- Saludos
- Estimado Departamento de Reclutamiento
- Estimado [Name of department you’re interested in]
- Estimado [Name of the title or role of the person you’re pursuing]
- Estimado Gerente de Servicio al Cliente
- Hola
- Estimado Comité de Búsqueda
- Estimado [Name]
- Hola amigo
- Felices Fiestas
- Hola [Name]
- Buenos días
- Buenos días
1. «Estimado gerente de contratación»
Al postularse para un nuevo puesto, no siempre es posible saber el nombre del gerente de contratación. Si puede, descúbralo con un poco de investigación de LinkedIn a la antigua. Si no, este saludo es una opción apropiada.
2. «Estimado reclutador»
Del mismo modo, si no puede identificar al reclutador o al guardián para el puesto que está solicitando, «Estimado reclutador» es un saludo muy utilizado.
3. «Saludos»
Guarde esto para colegas o socios comerciales con los que ya tenga correspondencia abierta e informal. Es amigable y familiar, así que déjalo atrás para presentaciones más formales.
4. «Estimado Departamento de Reclutamiento»
Si está solicitando un trabajo en una empresa más grande, su solicitud puede ser dirigida a una amplia bandeja de entrada de reclutamiento. En este caso, no está escribiendo a una persona específica y es posible que necesite la aprobación de varios reclutadores. Este saludo asegura que estás lanzando una red amplia.
5. «Querida [Name of department you’re interested in]»
Si está vendiendo a un departamento específico de la empresa y no está seguro de quién es su comprador objetivo, lo mejor es enviar su correo electrónico al alias del departamento. No es ideal, pero si no puede identificar a la persona de contacto adecuada, no tenga miedo de enviar este saludo.
6. «Querida [Name of the title or role of the person you’re pursuing]»
Saber…