Todos sabemos lo difícil que es comenzar un proyecto cuando no hay garantías de éxito y todas las posibilidades de fracaso. Así es como a veces se puede sentir la prospección, especialmente si está utilizando tácticas de venta obsoletas que hacen que los compradores pongan los ojos en blanco.
Sabemos que la prospección puede parecer desalentadora, y una serie de llamadas y correos electrónicos no devueltos es desalentador, por decir lo menos. Entonces, te respaldamos.
Correo electrónico de prospección
Un correo electrónico de prospección es un tipo de comunicación que un vendedor envía a un cliente potencial para presentarse y los beneficios de su negocio. El objetivo del correo electrónico es asegurar una reunión con el cliente potencial por teléfono, video o en persona para analizar más a fondo sus necesidades.
Los correos electrónicos de prospección también se denominan a veces «correos electrónicos fríos» si se envían a un destinatario con el que el vendedor nunca ha interactuado. Si bien es posible que deba enviar un correo electrónico frío de vez en cuando, es mejor enviar correos electrónicos de divulgación o de prospección a destinatarios que estén familiarizados con usted o su negocio de alguna manera.
Esa familiaridad podría provenir de acciones como referencias o interacciones en las redes sociales. También puede establecerla haciendo referencia al trabajo de un cliente potencial o un anuncio comercial como motivo para conectarse.
Pero, ¿cómo se escribe un pertinente y atractivo correo electrónico de prospección que convierte?
Los tres elementos clave de los buenos correos electrónicos de prospección de ventas
Cualquier buena plantilla de correo electrónico de ventas debe incluir lo siguiente:
1. Una razón para comunicarse.
Esta razón debería ser tu forma de revisarte a ti mismo. ¿Es convincente el motivo para ponerse en contacto con su cliente potencial? ¿Se ajustan a su personalidad de comprador ideal? ¿Son similares a algunos de sus clientes más exitosos en el pasado? ¿Puede proporcionar algún valor a esta persona?
Si no, no te acerques.
2. Una razón para comunicarse ahora mismo.
Brindar una razón convincente para que un prospecto compre es tan importante como establecer si un comprador es una buena opción. Si no hay un sentido de urgencia, como un punto de dolor relevante, un evento desencadenante o una iniciativa interna, no hay razón para comprar. Por lo tanto, no se limite a buscar empresas que encajen en la vertical y el tamaño al que normalmente vende. ¿Hay alguna buena razón por la que te estés comunicando ahora mismo?
3. Una llamada a la acción.
Cada punto de contacto en el proceso de ventas debe impulsarlo. La rapidez con la que avanza el proceso depende de la etapa de comprador de su cliente potencial, pero nunca debe enviar un correo electrónico de «solo registro» que no proporcione ningún valor a su comprador.
En su lugar, asegúrese de que su correo electrónico sea útil antes de pedirle algo a su comprador. Aquí hay un ejemplo de un correo electrónico de prospección de primer toque que usa estos tres elementos.
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Plantillas de prospección que puede comenzar a usar hoy
¿Todavía atascado? Aquí hay cinco plantillas de correo electrónico de prospección, cada una de las cuales se corresponde con un evento desencadenante apropiado o una razón para comunicarse.
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1. Haga referencia a un anuncio de la empresa (A).
¡Felicitaciones! lo has pensado [business value]?
Oye [first name],
Porque trabajo mucho con [your targeted industry]Me di cuenta que [company] hace poco [company action]. ¡Felicitaciones!
Por lo general, cuando eso sucede, [business value] se convierte en una prioridad. Por eso pensé que te podría interesar saber cómo ayudamos [similar company] ponerse en marcha rápidamente en su nueva dirección, sin ninguno de los típicos problemas técnicos.
Si desea obtener más información, programemos una llamada rápida. Cómo [specific day and time] mirar en tu calendario?
Saludos,
[Your name]

2. Haga referencia a un anuncio de la empresa (B).
Su anuncio esta semana
[First name],
Su último anuncio de esta semana sobre [news] me hizo pensar
Encontré un artículo sobre [related topic] que pueden serle útiles a medida que su empresa avanza.
Aquí está el enlace para leerlo: [article link]
¿Estás trabajando actualmente para mejorar [related business value]? Tengo más información para compartir que podría ser valiosa.
Espero que encuentres útil este artículo.
Mejor,
[Your name]

3. Conéctese con una referencia de cliente.
[Mutual connection] recomendado nos ponemos en contacto
Hola [first name],
[Mutual connection] recomendado nos ponemos en contacto. yo trabajo con [him/her] para una empresa llamada [company name] Eso hace [X, Y, and Z].
Al pensar en su papel en [company}, I know a few tactics that would work well for your team.
Our [product name] ha sido muy bien recibido en el mercado y creo que es algo que podría serle útil.
¿Esto suena alineado con sus prioridades actuales?
Mejor,
[Your name]

4. Proporcionar consejos útiles.
¿Podemos ayudarte a lograr [goal] ¿también?
Hola [first name],
Al trabajar con otros [job titles]uno de los problemas clave con los que están luchando es [key issue].
El año pasado ayudamos a numerosas empresas a [business driver]Resultando en [money saved, revenue added, productivity increases].
Una estrategia con la que nuestros clientes han tenido mucho éxito es [key strategy]. Según lo que sé sobre su negocio, aquí hay algunas formas en que podría poner en práctica esa estrategia:
- [Tip 1]
- [Tip 2]
- [Tip 3]
¿Suena similar a los desafíos anteriores a los que te has enfrentado? Tengo algunas ideas que podrían ayudar.
Todo lo mejor,
[Your name]

5. Responda a una publicación en las redes sociales con consejos.
Ideas para [business value]
Oye [first name],
Vi que recientemente publicaste una pregunta en LinkedIn sobre cómo lograr [business value] para su empresa
¿Cómo, en todo caso, le gustaría mejorar su estrategia? he encontrado eso [solution] ha tenido éxito para otros. Aquí hay algunos ejemplos de lo que han hecho otras compañías con las que he trabajado en el pasado que podrían serle útiles:
- [Tip 1]
- [Tip 2]
- [Tip 3]
¿Has probado alguna de estas estrategias en el pasado? Tengo algunas ideas más sobre cómo podemos ayudar.
Mejor,
[Your name]

6. Felicite su trabajo.
Me encantó tu artículo [insert title/publication]
Hola [Prospect name],
Admiré su artículo reciente sobre [insert topic/title] en [insert publication]. Me gustó especialmente tu punto sobre [insert salient point from article].
Pensé que podrías apreciar este artículo sobre un tema similar: [insert article with a tie to your product/service].
¿Que opinas sobre el asunto?
Saludos,
[Your name]

7. Haga referencia a un nuevo rol.
¡Felicidades por el nuevo rol!
Hola [Prospect name],
Vi que asumiste un nuevo rol en [company name] hace poco. ¡Felicidades!
Apuesto a que está tratando de descubrir cómo dejar una marca impresionante (e inmediata) durante sus primeros meses en esta nueva posición, y creo que puedo ayudarlo.
He ayudado a empresas como la tuya antes y les encantan sus resultados:
- [Insert impressive stat]
- [Insert impressive stat]
- [Insert impressive stat]
Hablemos de cómo puedo hacer lo mismo por ti. Si esto suena como algo que le interesa, siéntase libre de reservar un momento en mi calendario: [Insert calendar link]
Saludos,
[Your name]

La prospección puede ser difícil. Hágalo fácil, con un nuevo enfoque de divulgación este año.
Ejemplo de correo electrónico de prospección
Todas estas plantillas de correo electrónico de prospección responden a dos preguntas: 1. «¿Por qué usted?» y 2. «¿Por qué ahora?»
Haga que responder a estas dos preguntas sea el objetivo de cada correo electrónico de prospección de ventas que envíe. Aquí hay un ejemplo que incorpora un poco de lo que hemos hablado anteriormente en una plantilla reutilizable.
En este ejemplo, estoy siguiendo a un cliente potencial que conocí en un evento de networking y estoy tratando de asegurar una segunda reunión.
Descargue las plantillas de correo electrónico de prospección gratuitas
Aquí, he seguido las mejores prácticas descritas en este artículo. También incluí una cálida introducción, brindé una vista «detrás de escena» de nuestro equipo resolviendo su problema y ahorré algo de espacio para adaptar los beneficios de nuestro producto directamente a las necesidades del cliente potencial. La línea de asunto deja en claro que ya conocí al prospecto. El CTA al final está al frente y al centro junto con un lugar para la información de contacto.
Si desea un poco más de práctica antes de enviar su primer correo electrónico de prospección, consulte este curso intensivo para la prospección de correos electrónicos.
Cree correos electrónicos que sus prospectos querrán abrir
Haga que resolver los objetivos y prioridades de su cliente potencial sea la intención de cada correo electrónico de prospección de ventas que envíe. Los correos electrónicos sin abrir y los calendarios vacíos se volverán escasos una vez que domine el arte del correo electrónico de prospección.
Lidera con los beneficios que puedes ofrecer y brinda a tus prospectos un CTA simple para seguir en el siguiente paso del proceso de ventas. Y recuerda siempre que responder «¿Por qué tú, por qué ahora?» ante todo, muestra a la persona del otro lado del mensaje que te preocupas por ella, su negocio y su éxito.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en mayo de 2016 y se actualizó para que sea más completa.
Publicado originalmente el 5 de mayo de 2021 a las 14:45, actualizado el 10 de junio de 2021
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