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Según nuestra Encuesta de marketing de redes sociales de HubSpot de 2022, la mayoría de los especialistas en marketing buscan plataformas de redes sociales nuevas o emergentes semanal o mensualmente.
Cuando visita la App Store o Google Play y busca «redes sociales», hay cientos de aplicaciones para elegir. Pero, a medida que crece el grupo de plataformas sociales, ¿alguna de ellas realmente cambiará el juego para los especialistas en marketing este año?
La verdad es que probablemente sí. El año 2020 cambió la forma en que hacíamos casi todo, incluida la socialización. El distanciamiento social se convirtió en una parte familiar de nuestras vidas dejando un vacío para la comunicación personalizada que solíamos tener en persona.
Sin embargo, los seres humanos son adaptables, y en los últimos doce meses han surgido varios sitios de redes sociales nuevos para recrear las comunidades que hemos tenido que abandonar abruptamente.
Tendencias de las redes sociales para 2022
Las tendencias más populares de las redes sociales hasta el momento son las redes sociales basadas en audio y la transmisión en vivo.
La transmisión de video en vivo (32%) fue la segunda tendencia más alta en la que invirtieron los especialistas en marketing de redes sociales este año, detrás del contenido de video de formato corto. La encuesta también reveló que la transmisión funcionó mejor de lo esperado para el 52% de los especialistas en marketing de redes sociales encuestados.
Esto llega en un momento en que plataformas como Twitch y Discord están creciendo y expandiéndose más allá de los juegos.
En cuanto al sonido, estefanía morganexperto en redes sociales y fundador de la agencia de marketing Social Lock, ve un futuro brillante para este nuevo tipo de comunidad.
«Las redes sociales basadas en audio son un concepto relativamente nuevo, pero no irá a ninguna parte en el corto plazo», dice.
La investigación del blog de HubSpot encontró que el 65 % de los especialistas en marketing de redes sociales clasificaron las salas de chat de audio en vivo entre los tres formatos de redes sociales más efectivos.
Observar el crecimiento de canales sociales jóvenes y prometedores lo ayudará a determinar a cuáles vale la pena unirse y cuáles no.
Y, si termina uniéndose a un canal social nuevo y atractivo desde el principio, es posible que tenga más tiempo para descubrir qué contenido promocional funciona allí. Esto lo pondrá por delante de los competidores que lanzan sus cuentas más tarde y pueden tener dificultades para encontrar ideas creativas para publicaciones.
Para ayudarlo a mantenerse a la vanguardia de las redes sociales, hemos compilado una lista de ocho plataformas sociales jóvenes que quizás desee poner en su radar este año. Todas estas plataformas han ganado una gran base de usuarios, interés de los inversores o rumores de noticias en los últimos meses.
Para cada plataforma, lo guiaremos a través de cómo funciona, su base de usuarios, por qué podría ser prometedora para los especialistas en marketing más adelante y cómo debe abordarla hoy.
Nuevas plataformas de redes sociales que los especialistas en marketing deberían observar en 2022
- Contracción nerviosa
- Discordia
- Tik Tok
- casa club
- Espacios de Twitter
- Cafeína
- carretes de instagram
1. Contracción nerviosa
Año de lanzamiento: 2011
Número de usuarios: 140 millones de usuarios activos mensuales
Twitch es una plataforma de transmisión en vivo que permite a los creadores interactuar con su audiencia en tiempo real. Su principal impulsor de tráfico proviene de los entusiastas de los videojuegos.
Los jugadores pueden grabarse jugando juegos populares como Fortnite y Minecraft mientras la audiencia observa y participa. Algunos creadores también ofrecen contenido exclusivo para aquellos que eligen un plan de suscripción pago.
Además del contenido del juego, encontrarás videos y transmisiones en vivo relacionadas con la cocina, la música y casi cualquier cosa en esta red social. Twitch también ofrece espectáculos interactivos en vivo, desde eventos de deportes electrónicos hasta festivales y sus 30 millones de visitantes promedio diarios.
La audiencia en Twitch es joven, con 70% de sus espectadores entre 16 y 34 años. Desde la perspectiva de la marca, es una gran plataforma de creación de comunidad donde los especialistas en marketing pueden conectarse a nivel personal con su público objetivo.
Desde preguntas y respuestas hasta contenido detrás de escena, hay varias formas en que las marcas pueden atraer a su audiencia.
Según HubSpot Blog Research de 2021, el 75 % de los especialistas en marketing de redes sociales B2B planean aumentar su inversión en Twitch en comparación con el 28 % de los especialistas en marketing B2C.
Al igual que los influencers en otras redes sociales, los streamers pueden ganarse la vida en Twitch a través de suscripciones, anuncios y donaciones.
Las marcas pueden elegir entre una variedad de ubicaciones de anuncios, incluido el carrusel de la página de inicio y las integraciones de transmisión en vivo. También pueden patrocinar transmisores específicos cuyos espectadores están muy comprometidos.
A medida que la audiencia de Twitch se diversifica y se expande más allá de los juegos, esto facilita que las marcas encuentren su camino. Además, las marcas no se limitan a trabajar con streamers en la plataforma. Pueden construir su propia presencia a través de una cuenta de marca y características como ser emocionadoque son emoticonos que puedes usar en la plataforma.
2. Discordia
Año de lanzamiento: 2015
Número de usuarios: más 100 millones de usuarios activos mensuales
Lo que una vez fue una plataforma de juegos ahora se ha convertido en una aplicación de chat expansiva.
Así es como funciona: la plataforma opera en servidores, que son grupos comunitarios que permiten video, audio y chat de texto. Cada usuario puede construir su propio servidor o unirse a uno creado por otro miembro.
Cuando se lanzó por primera vez, Discord era popular entre los jugadores que querían una plataforma para transmitir juegos y conectarse con la comunidad de jugadores en general. Después de recaudar $ 100 millones en fondos en 2020, Discord anunció planes para expandirse más allá de esta comunidad.
En una publicación de blog, el cofundador y director ejecutivo Jason Citron compartió que sus usuarios querían este cambio.
«Los juegos son lo que atrajo a muchos de ustedes a la plataforma, y siempre estaremos agradecidos por eso», escribió Citron. «A medida que pasaba el tiempo, muchos de ustedes se dieron cuenta y expresaron que simplemente querían un lugar diseñado para pasar el rato y hablar en la comodidad de sus propias comunidades y amigos».
La marca se sometió a un rediseño de marca y reformuló su mensaje para convertirla en una plataforma para todos.
Actualmente, Discord no publica anuncios en la plataforma, por lo que es un juego únicamente orgánico para las marcas. plataforma de inversión de inicio Otis había tenido un gran éxito en este campo.
En un artículo de Digidayel jefe de marketing de Otis, Cam Lay, compartió que han creado una comunidad sólida de más de 600 miembros compartiendo consejos e interactuando regularmente con los usuarios.
También aprovechan su comunidad para obtener comentarios y obtener información sobre cómo se siente su audiencia con respecto a sus productos y servicios.
Discord ofrece a las marcas una oportunidad fantástica para generar confianza y lealtad a la marca. Para tener éxito en una plataforma como esta, las marcas deben invertir en su audiencia y estar dispuestas a jugar a largo plazo.
3. Tik Tok
Año de lanzamiento: 2017 (Fundada en 2016)
Número de usuarios: 1 billón de usuarios activos mensuales
En 2018, la aplicación de sincronización de labios, Musical.ly se fusionó con una aplicación similar de un año llamada TikTok. Hoy en día, ahora es más popular en las tiendas de aplicaciones que otras plataformas de redes sociales destacadas y se espera que alcance los 1.500 millones en 2022.
Para aquellos que recuerdan Vine o Musical.ly, TikTok es como una mezcla de los dos.
La plataforma le permite filmar videos cortos que se reproducen en un bucle repetitivo como Vine. Pero, como Musical.ly o Snapchat, puede agregar efectos divertidos, filtros AR, texto y superposiciones musicales para animar las cosas. Al igual que plataformas de video similares, ha sido adoptada principalmente por usuarios menores de 30 años.
Una vez que haces un video, la aplicación también te permite optimizarlo agregando hashtags para que sea más fácil encontrarlo a través de la búsqueda.
Una forma en que se han adoptado los hashtags en TikTok es a través de su pestaña «Descubrir». Esta área de la plataforma le permite examinar los hashtags de moda y unirse a la diversión. Cuando publica un video que responde a un desafío, puede incluir el hashtag correspondiente para que los que siguen el desafío puedan ver sus videos.
Además de ser ampliamente discutida por publicaciones como el New York Times y Digiday, la aplicación también ha ganado notoriedad gracias a comediantes como Jimmy Fallon. Aquí hay un clip de el show de esta noche donde habla sobre la aplicación y les dice a los fanáticos que compitan en su desafío #tumbleweed:
Además de ser divertida y entretenida, la aplicación «se está infiltrando en el territorio de las marcas», según krystal wu, ex administrador de la comunidad de redes sociales de HubSpot. Explicó que hay más marcas en la plataforma y agregó que «The Washington Post está en TikTok y también son bastante populares».
los El Correo de Washingtoncomo ella mencionó, ya ha ganado más de 1 millón de seguidores.
Es de esperar que el periódico publique contenido con un tono más serio o de investigación. Sin embargo, el Post muestra una mirada más ligera detrás de escena de su sala de redacción.
En este ejemplo, uno de sus periodistas lucha por subir las escaleras al ritmo de «Electric Feel» de MGMT:
Marcas como Adivinar también han comenzado a experimentar con TikTok.
Para destacar su nueva línea de ropa de mezclilla, Guess lanzó el desafío #inMyDenim animando a los usuarios a publicar videos de ellos mismos usando mezclilla de Guess con la canción de Bebe Rexha, «Soy un desastre.» jugando en el fondo.
En este momento, las empresas de moda, publicación y entretenimiento están comenzando a jugar con TikTok. A medida que la plataforma crezca, podríamos verla expandirse a otras industrias que pueden ser creativas y visuales con sus tácticas de marketing.
En 2021, el 46 % de los especialistas en marketing de redes sociales encuestados en un estudio de HubSpot Blog Research reveló que Tiktok ofrece un alto ROI, ocupando el tercer lugar detrás de Instagram y YouTube. Por esa razón, el 93% de los vendedores que aprovechan TikTok planean aumentar su inversión o continuar invirtiendo la misma cantidad en 2022.
Si bien es posible que aún no desee enfocar todos sus recursos de redes sociales en TikTok, es un buen momento para familiarizarse con la aplicación y comenzar a experimentar con algunos videos divertidos.
También puede intentar generar una lluvia de ideas sobre algunos desafíos o ideas de videos que podrían alinearse bien con su marca y la audiencia joven de la plataforma. Si ve marcas que se encuentran en un espacio similar al suyo, sígalas para obtener más inspiración.
4. casa club
Año de lanzamiento: 2020
Número de usuarios: 10 millones de usuarios semanales activos
A diferencia de los sitios de redes sociales tradicionales Facebook o Twitter, que brindan una plataforma asincrónica para comunicarse y compartir contenido, Clubhouse aprovecha la conectividad sincrónica de solo audio entre la audiencia y los oradores.
No es exactamente un podcast, sino una forma más personal de compartir información con su audiencia, que puede responderle en tiempo real.
Te estarás preguntando «¿Qué sucede realmente en Clubhouse?Y la verdad es que es un poco de todo. Temas como iniciar un negocio con los mejores capitalistas de riesgo, discusiones sobre relaciones organizadas por celebridades e incluso clubes de comedia de prometedores…
