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4 estilos de gestión por los que luchar y 4 que evitar

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Mientras crecía, algunos de mis entrenadores de béisbol eran algunas de las personas más despiadadas y exigentes que he conocido. Usaron el miedo para empujar a mi equipo a nuestros límites físicos y emocionales, nos intimidaron con ultimátums crueles y realmente no parecían preocuparse por nosotros como personas. Hicieron todo lo que pudieron para ganar y nos castigaron cuando no lo hicimos.

Cuando comencé a hacer prácticas en la universidad, esperaba que mis gerentes fueran como mis entrenadores. Dado que las empresas realmente tienen que ganar dinero, y no solo ganar algunos juegos, tenía miedo de equivocarme.

Pero al final de mi última pasantía, me di cuenta de que nunca sentí miedo de fracasar en el mundo laboral porque mis gerentes eran todo lo contrario de mis entrenadores. Fueron pacientes, comprensivos y, sobre todo, amables. Parecía que se preocupaban por mí tanto como por su trabajo, aunque hay mucho más en juego en la oficina que en el campo de béisbol de la escuela secundaria.

Aunque mis mánagers me han tratado bien, todavía hay mánagers que son como algunos de mis entrenadores de béisbol: sembradores de miedo, intimidantes y malos. Estas tácticas pueden producir resultados a corto plazo, pero, a largo plazo, todo lo que conducen es a empleados descontentos, resultados decepcionantes y una alta tasa de rotación.

No querrás ser un idiota en el trabajo, especialmente si eres gerente, así que consulta esta descripción general de los mejores estilos de liderazgo que puedes adoptar y los peores que debes evitar.

1. Estilo de gestión visionario

Un gerente visionario comunica un propósito y una dirección en los que creen sus empleados, lo que convence a su equipo de trabajar duro para ejecutar su visión.

Después de establecer la visión y la estrategia general de su equipo, los gerentes visionarios generalmente dejan que sus empleados trabajen en sus propios términos, siempre que sean productivos. Los gerentes verificarán principalmente a su equipo para asegurarse de que están en el camino correcto o para compartir nuevos conocimientos.

Esto les da a sus empleados un gran sentido de autonomía, que todos los gerentes deben brindar; después de todo, la autodirección es una necesidad psicológica básica. Cuando los humanos trabajan en tareas sobre las que tienen más control, se sienten más satisfechos y motivados para completarlos. Dejar que las motivaciones personales de sus empleados determinen la dirección de su trabajo es la mejor manera para que los gerentes aumenten el compromiso y la confianza de su equipo.

Los gerentes visionarios también son conocidos por ser firmes pero justos. Por lo general, su visión está establecida, pero siempre están abiertos a escuchar las ideas de sus empleados y dispuestos a cambiar su plan si se les presenta una gran idea.

Para ejecutar mejor su visión, los gerentes visionarios brindan muchos comentarios a sus empleados sobre su desempeño y los elogian cuando su desempeño cumple o supera las expectativas.

Sin embargo, este tipo de estilo de gestión es difícil de lograr. Es crucial que vendas a tus empleados el propósito de tu visión antes de esperar que la ejecuten. Si no lo hace, no se sentirán inspirados para convertir su visión en realidad.

Ejemplo del estilo de liderazgo visionario en acción: Elon Musk

Estilo de liderazgo visionario de Elon Musk

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Se necesita una visión clara y un líder persistente como Elon Musk para transformar una empresa como Tesla en el gigante tecnológico que es hoy. Si bien algunos pueden burlarse del pasatiempo de criptomonedas del CEO y burlarse de sus planes más grandes que la vida para enviar personas comunes al espacio, no se puede negar que su estilo de liderazgo visionario ha impactado no solo a sus empleados sino también a la comunidad global.

2. Estilo de gestión democrático

En la gestión democrática manda la mayoría. Los gerentes permiten que sus empleados participen en el proceso de toma de decisiones porque valoran la diversidad de ideas de su equipo y entienden que las personas son la clave del éxito de un equipo.

Los gerentes democráticos finalmente aprueban todas las decisiones, pero dado que sus empleados están tan involucrados en el proceso de toma de decisiones, su equipo tiene mucha influencia en la decisión de su gerente.

Los empleados están muy involucrados en el proceso de toma de decisiones porque los gerentes saben que hace que su equipo se sienta valorado, eleva su moral y forja una relación saludable y de confianza entre los dos. También facilita que los gerentes convenzan a sus empleados de aceptar la visión de un equipo; después de todo, están ejecutando un plan que han creado juntos.

A muchos empleados les gusta este estilo de liderazgo porque sus gerentes les confían mucha responsabilidad y trabajo real, lo que les permite usar sus habilidades en todo su potencial.

Pero cuando se ejecuta mal, un estilo de gestión democrático puede ser ineficiente. Los gerentes que siguen reflexionando sobre una decisión incluso después de consultar a todo su equipo al respecto pueden ralentizar el progreso. Y si desea que sus empleados sientan que todos son líderes de su equipo, debe asegurarse de que lo ayuden a progresar. De lo contrario, podrían comenzar a pensar que solo estás haciendo promesas vacías.

Ejemplo del estilo de liderazgo democrático en acción: Judy Vredenburgh

Estilo de liderazgo democrático de Judy Vredenburgh

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Judy Vredenburgh es una líder de estilo democrático y presidenta y directora ejecutiva de Girls Inc., una organización sin fines de lucro que inspira a las mujeres jóvenes a ser lo mejor de sí mismas. Debido a que esta ONG depende de su junta directiva, voluntarios y miembros para lograr su misión, es fundamental que cumpla con sus responsabilidades de una manera justa, equitativa y que demuestre que el liderazgo y el personal de la organización son buenos administradores de los donados. recursos que recibe Girls Inc.

3. Estilo de gestión transformacional

Los gerentes transformacionales son innovadores. Por lo general, creen que el cambio y el crecimiento son la única forma de mantenerse a la vanguardia, por lo que empujan a sus empleados más allá de su zona de confort, haciéndoles darse cuenta de que son más capaces de lo que pensaban originalmente. Esto motiva a los empleados a seguir subiendo el listón, lo que lleva a un mejor desempeño del equipo.

Los empleados dirigidos por gerentes transformacionales suelen ser más dedicados y felices — sus gerentes los desafían constantemente y los motivan con la idea de que pueden alcanzar su potencial si siguen esforzándose. Estos gerentes también están al lado de sus empleados, haciendo todo lo posible para ayudarlos a mejorar y tener éxito.

Estos equipos son innovadores, por lo que pueden adaptarse a los cambios drásticos de la industria. Pero también pueden correr el riesgo de moverse demasiado rápido y dispersarse. Desafiar constantemente el statu quo es crucial para la innovación y mantenerse a la vanguardia, pero, como gerente de personas, es importante saber hasta dónde puede empujar a cada uno de sus empleados antes de que comiencen a agotarse.

Ejemplo del estilo de liderazgo transformacional en acción: Brian Halligan y Dharmesh Shah

Ejemplo de liderazgo transformacional de Brian Halligan y Dharmesh Shah

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Conoces a HubSpot como la poderosa herramienta de CRM que respalda a los equipos de marketing, ventas, servicio y operaciones en negocios empresariales y de escalamiento, pero la empresa no siempre fue así. En 2006, Brian Halligan y Dharmesh Shah identificaron un problema con la forma en que las empresas generaban clientes potenciales. El marketing saliente simplemente no estaba creando experiencias notables para los clientes.

En lugar de encontrar una nueva forma de bombardear a las personas con anuncios, los dos crearon una plataforma que acercaría a los clientes a las empresas que tenían soluciones a sus problemas. Por lo tanto, «marketing entrante» se convirtió en un nombre de sala de guerra empresarial, gracias al enfoque de liderazgo transformacional de Halligan y Shah.

4. Estilo de gestión de entrenadores

Al igual que un entrenador deportivo, un gerente de entrenamiento se esfuerza por mejorar el desarrollo profesional a largo plazo de sus empleados. Les apasiona enseñar y ver crecer a sus empleados. Y son más pacientes con el fracaso a corto plazo, siempre que el equipo aprenda y mejore como resultado.

Los gerentes de coaching motivan a sus empleados con oportunidades de desarrollo profesional, como una promoción o más responsabilidades: estas recompensas hacen que los empleados estén hambrientos de conocimiento y su desarrollo constante mejora el desempeño del equipo.

Al enseñar constantemente cosas nuevas a sus empleados y ofrecerles oportunidades profesionales, los entrenadores pueden crear fuertes lazos con sus empleados. Pero hacer esto también podría crear un ambiente despiadado que es tóxico para las relaciones de su equipo.

Los líderes con estilo de coaching tienen dos enfoques principales: supervisar el desarrollo individual de los empleados y unir a su equipo. Los mejores equipos son los equipos más unidos, y un empleado experimenta el mayor crecimiento profesional cuando tanto su entrenador como sus compañeros de equipo invierten en su desarrollo.

Ejemplo del Estilo de Liderazgo de Coaching en Acción: Bozoma Saint John

Ejemplo de estilo de liderazgo de coaching de Bozoma Saint John

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Cuando se trata de abrir un camino para que las mujeres de color se conviertan en líderes en el lugar de trabajo, Bozoma Saint John realmente aparece. Como CMO actual de Netflix, aprovecha su puesto como ejecutiva de tecnología para asesorar a otras mujeres en su camino hacia el éxito profesional. A través de narraciones auténticas, Bozoma llega a su equipo y a la gran industria tecnológica con su estilo de liderazgo visible y motivador.

1. Estilo de gestión autocrático

La gestión autocrática es el enfoque de gestión más vertical: los empleados en la parte superior de la jerarquía tienen todo el poder y toman decisiones sin colaborar ni informar a sus subordinados. Después de que el líder delega elementos de acción, esperan la aceptación y ejecución inmediatas de sus subordinados, sin hacer preguntas.

Si uno de sus empleados no sigue las órdenes, lo castigarán regañándolo o amenazando su trabajo. Incluso los humillarán públicamente frente a sus compañeros si realmente quieren hacer una declaración a su equipo. El miedo, la culpa y la vergüenza son las principales armas de motivación de un gerente autocrático.

Los gerentes autocráticos también son los mejores microgerentes: vigilan cada movimiento de sus empleados para asegurarse de que sean obedientes, lo que permite poca o ninguna flexibilidad en el trabajo. Los empleados hacen lo que se les dice y los gerentes no quieren escuchar sus comentarios. Ven su conducta como un medio para lograr un gran éxito financiero.

Los equipos y las empresas dirigidas por gerentes autocráticos no suelen alcanzar un gran éxito financiero porque no pueden innovar. Las mismas pocas mentes toman las decisiones que conducen al pensamiento grupal y a un proceso de ideación estancado. Si no lo harán…

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