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23 consejos profesionales para administrar un negocio exitoso

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Casi cualquier persona puede iniciar un negocio.

Una vez que complete algunos formularios, obtenga los permisos o licencias necesarios, ofrezca un producto o servicio legítimo y lo anuncie un poco, es seguro decir que es propietario de un negocio.

Sin embargo, administrar un negocio exitoso es una historia completamente diferente. Varios factores afectan el éxito de un negocio que pueden ser internos o externos. En este artículo, compartiremos los datos más recientes que necesita saber antes de abrir una pequeña empresa, la razón principal por la que fallan y algunos consejos profesionales sobre cómo administrar y mantener una empresa exitosa.

Aquí hay una tabla de contenido para ayudarlo a navegar por la información importante que necesita saber:

Estadísticas de éxito y fracaso empresarial de 2021

En los Estados Unidos aproximadamente 1 de cada 12 empresas, tanto nuevas como antiguas, cierran cada año. Por otro lado, más de Se abrieron 4 millones solo en 2020, que es el mayor aumento que ha informado el censo de EE. UU. en más de una década.

De acuerdo con la Oficina del Censo de EE.UUla cantidad total de aplicaciones comerciales disminuyó a principios de 2020 cuando surgió la pandemia de coronavirus, luego aumentó considerablemente a mediados de 2020 y continuó aumentando (ajustándose a la estacionalidad) hasta el primer trimestre de 2021.

Pero, los datos del censo también muestra que la cantidad de aplicaciones comerciales de salarios planificados (WBA) y de alta propensión (HBA) aumentó casi un 45 % en enero de 2021 en comparación con diciembre de 2020, y eso es teniendo en cuenta la estacionalidad. Esas son buenas noticias.

Y a pesar de que la tasa de fracaso de los nuevos negocios es alrededor de la mitad, con alrededor del 50% lo deja después de los primeros cinco años, significa que el 50% sobrevive más allá de la marca de los cinco años. La perspectiva depende de cómo veas el vaso proverbial: medio lleno o medio vacío.

Estadística El 50 por ciento de las nuevas empresas sobreviven más allá de la marca de los cinco añosLa Oficina de Estadísticas Laborales dice que casi el 80% de los nuevos negocios superar sus primeros 12 meses. Aunque eso podría sorprenderlo, definitivamente es una estadística mucho mejor en la que concentrarse.

los los números específicos cambian dependiendo de la industria, Así que tenlo en mente. Algunas industrias, como la atención médica y la asistencia social, tienen una tasa de supervivencia mucho más alta que el promedio. Otros, como la construcción y el transporte, tienen tarifas más bajas.

Por qué fracasan las empresas

Hay, por supuesto, una miríada de razones por las que una empresa puede fracasar. Sin embargo, según la investigación, hay algunos que son más comunes que otros.

Sin comercialización.

Si lo construyes, no vendrán. La presencia de una estrategia de marketing es uno de los signos reveladores de si una empresa lo logrará o no. El marketing abarca todo, desde encontrar clientes hasta venderles nuevos productos y servicios más adelante.

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Mal servicio al cliente.

Con nuevos negocios surgiendo literalmente de la noche a la mañana, el precio y el producto no son suficientes para diferenciarlo de la competencia. Cómo tratas a tus clientes es. Invierte en capacitar a tu equipo de servicio al cliente (o a ti mismo si eres el único empleado) sobre las mejores prácticas para deleitar a tus clientes.

No hay plan para escalar.

Las personas inician negocios por muchas razones diferentes. Algunos quieren llegar a fin de mes con un trabajo secundario, otros quieren reemplazar su trabajo de tiempo completo y ser su propio jefe. Cualquiera que sea el motivo, decida por adelantado si desea que su negocio crezca más allá de usted como empleado. A veces, el marketing es impredecible. Las empresas se vuelven virales por hacer un gran trabajo y no están preparados para la afluencia. Saber de antemano si cumplirá con el momento o lo dejará pasar puede salvarlo de FOMO, o incluso tener que cerrar su negocio porque careció de la preparación necesaria para escalar.

No hay necesidad.

Un gran servicio o producto no lo llevará a ninguna parte si no hay necesidad de él. La debida diligencia y la investigación de mercado son esenciales en las primeras etapas de iniciar un negocio. Determine quién compraría el producto, con qué frecuencia y por qué. Esto lo ayuda no solo a encontrar su nicho, sino también a planificar adecuadamente el inventario y pronosticar las ventas.
Sin dinero: Lanzar y construir un negocio es costoso. Necesita capital, inversiones, préstamos y/o ingresos para superar los tiempos difíciles. A presupuesto detallado puede ayudarlo a realizar un seguimiento de los ingresos y los gastos.

Las personas equivocadas.

Los dueños de negocios y empresarios más exitosos saben rodearse de personas más inteligentes que ellos. Si decide escalar su negocio, necesitará un equipo sólido que lo ayude a hacer un gran trabajo. La única forma de hacerlo es reclutando y contratando a las mejores personas.

Demasiada competencia.

Si el mercado ya está saturado y ya hay muchos proveedores establecidos, está librando una batalla cuesta arriba.

Precios inexactos.

Si sus precios son demasiado altos y limita su base de clientes. Si son demasiado bajos y no obtiene suficientes ingresos para mantenerse a flote.

Pero eso no es todo. Hay muchas otras razones por las que las empresas fracasan que son específicas de un negocio y una industria. Tomarse el tiempo para obtener comentarios honestos de los clientes, empleados y partes interesadas externas no afiliadas a la empresa puede ayudarlo a detectar estas señales de alerta antes de que sea demasiado tarde.

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Si está planeando iniciar un negocio, debe trabajar activamente para que sea exitoso. No sucederá de la noche a la mañana. Deberá investigar, estudiar y aprender sobre su industria, cliente y mercado por dentro y por fuera.

Tienes que empezar por el principio. El viejo adagio de que debe mirar antes de dar el salto se aplica no solo a su negocio (es decir, investigación de mercado, metas profesionales, personas compradoras) sino también a usted personalmente.

1. Comprenda el mercado y defina KPI claros.

No subestime la importancia de realizar una investigación de mercado cuidadosa y detallada.

Necesita datos concretos sobre sus clientes ideales, la competencia existente, el crecimiento y la demanda esperados, las tendencias del mercado y más. Estos tipos de información son invaluables y lo ayudan a tomar decisiones y objetivos comerciales informados.

También deberá tener claras las cuatro P: producto, precio, promoción y plaza. Pueden guiar la creación de su investigación de mercado, plan de marketing y perfiles de clientes, y servir como un fantástico punto de partida si no está seguro de por dónde empezar.

Las cuatro P de la mezcla de marketing están evolucionando y es posible que desee explorar las ocho Ps que reflejen con mayor precisión el marketing moderno. Incluyen producto, precio, plaza, promoción, personas, proceso, evidencia física y desempeño.

Con los objetivos comerciales y la investigación en la mano, no olvide pensar también en lo que quiere personalmente. Hay una razón por la que las aerolíneas nos indican que nos coloquemos la máscara de oxígeno antes de ayudar a los demás: si no nos cuidamos a nosotros mismos, no podemos cuidar a los demás.

Del mismo modo, si no tiene metas y planes personales para su salud mental, no será tan eficaz en la gestión de su negocio.

2. Elaborar un plan de negocios.

Ya sea que cree un plan de negocios formal o simplemente documente objetivos profesionales, flujos de trabajo o cualquier otra cosa, estos pensamientos deben escribirse en algún lugar y compartirse con todas las partes interesadas.

En la era digital, esto es más fácil que nunca. Un documento vivo almacenado en la nube y accesible para todos no solo permite la coherencia y la colaboración, sino también la evolución a lo largo del tiempo. Los cambios se pueden realizar, guardar y compartir automáticamente.

No es suficiente simplemente establecer metas y procesos. La investigación revela que somos en realidad es más probable que los alcance y los recuerde cuando los escribimos. Aprendemos mejor cuando creamos que cuando leemos.

Hacer un plan. Fijar metas. Crear flujos de trabajo. Y escríbalos.

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3. Establecer objetivos de ingresos y rentabilidad.

Para que una empresa tenga éxito, debe generar suficiente dinero para mantener las operaciones y obtener una ganancia que pueda reinvertirse para el crecimiento futuro.

Teniendo en cuenta los costos de su negocio, incluidos el abastecimiento, la producción, el personal, el capital y más, determine cuánto dinero necesita generar su negocio mensualmente, trimestralmente y anualmente para tener éxito.

Este también es un buen momento para revisar su estructura de precios. ¿Sus productos tienen el precio adecuado? ¿Cuántas unidades necesitará vender cada período para alcanzar sus objetivos de ingresos y rentabilidad? Documente y presente esta información claramente para que sepa exactamente lo que necesita hacer para mantener su negocio en funcionamiento y próspero.

4. Crea un fantástico equipo de recursos humanos.

Las empresas a menudo pasan por alto el poder que la cultura y el compromiso de los empleados pueden tener en todos los frentes de la empresa, desde el reclutamiento hasta las entrevistas de salida.

«Un buen equipo de recursos humanos junto con un arsenal de excelentes herramientas puede mejorar su empresa», dice Ali Anderson de BambúHR. «Los empleados felices y comprometidos hacen un gran trabajo y el crecimiento de la empresa seguirá rápidamente».

Según Anderson:

  • Cuando las empresas invierten en sus procesos de formación e incorporaciónencontrarán que sus empleados están más preparados para hacer un gran trabajo y asumir los desafíos del negocio.
  • Tomar medidas para medir y mejorar el compromiso de los empleados y los puntajes de promotores netos de los empleados puede aumentar la productividad, mejorar el sentimiento de los empleados y hacer que sea más probable que sus empleados recomienden su negocio a sus amigos.
  • Los debates mensuales o trimestrales sobre el rendimiento fomentan la camaradería del equipo y mejoran la salud mental de los empleados. Estas reuniones también pueden crear un ambiente de confianza, lo que conduce a una mayor innovación.

Las pequeñas empresas pueden atraer candidatos raros si tienen una cultura positiva, una trayectoria profesional sólida y reclutadores imparciales y bien capacitados. «Una cultura de apoyo y una trayectoria profesional sólida son la clave para atraer a lo mejor de lo mejor», coincide Taylor Dumouchel de Reclutamiento de ventas pico.

«Los mejores profesionales buscan respeto, no solo dentro de sus equipos inmediatos, sino en toda la organización; quieren trabajar para empresas que valoran lo que hacen. Para reclutar a los mejores talentos, los ejecutivos deben resaltar su cultura positiva y de apoyo y subrayar cómo reconocen que sus puestos son parte de los principales impulsores del crecimiento de la empresa».

Los buenos equipos de recursos humanos con un arsenal de excelentes herramientas pueden mejorar su empresa. Los empleados felices y comprometidos hacen un gran trabajo, y el crecimiento de la empresa se acelerará…

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